UFC-Que Choisir du Bas-Rhin
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Commerce
Commerce
Le 13/11/23
Réparabilité : un bonus réparation pour le textile et les chaussures
Le gouvernement a lancé un coup de pouce financier pour les consommateurs souhaitant faire repriser leurs vêtements ou réparer leurs chaussures. Il va de 6 à 25 € et concerne les...
Commerce
Le 02/11/23
Refus des tickets-restaurants : les clients font les frais d’un bras de fer entre professionnels
À côté du passage du ticket-restaurant du format papier au format carte, une seconde raison se fait jour pour expliquer les récents cas de refus des tickets-restaurants. Un...
Commerce
Le 20/10/23
Remises et réductions : terminus pour les offres de cashback à la SNCF
La SNCF a annoncé la fin prochaine de son partenariat avec la société Webloyalty, qui proposait l’offre de cashback « Remises et réductions » sur son site. Ce dispositif était...
Commerce
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Mobilité
Le 12/10/23
Cash back : l’autre business des coupons de réduction
Pour inciter les clients à dépenser toujours plus, certaines sociétés se sont spécialisées dans les applis de cash back proposant des bons de réduction. Entre récolte de données...
Commerce
Le 02/10/23
Consigne des bouteilles en plastique : la raison l’a emporté
Le ministre de la Transition écologique l’a annoncé lors des Assises des déchets qui viennent de se tenir à Nantes, le projet de consigne sur les bouteilles en plastique est...
Commerce
Le 18/09/23
Darty Max : une offre à « Max » de litiges à écarter du bonus réparation
Alors qu’un projet de décret envisage de rendre éligible les abonnements type Darty Max au bonus réparation, l’UFC-Que Choisir dénonce un inadmissible dévoiement du bonus...
Commerce
Le 10/09/23
« Shrinkflation : quelles sont les marques qui réduisent les quantités et augmentent les prix ? »
"Chips Lay’s, croquettes Pedigree, couches Pampers… Certains industriels de l’agroalimentaire n’hésitent pas à réduire en catimini la quantité de leurs produits, tout en...
Commerce
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Vu ailleurs sur le Net
Le 08/08/23
Fruits et légumes : trop d’exceptions à l’interdiction des emballages plastiques
Après quelques aléas, une nouvelle version du décret sur l’interdiction du conditionnement des fruits et légumes sous emballage plastique est parue le 20 juin 2023 au Journal...
Commerce
Le 06/08/23
Tickets de caisse : leur délivrance n’est plus automatique
À partir de ce mardi 1er août, la remise du ticket de caisse après un achat ne se fera qu’à la demande du client. Cette mesure visant à limiter le gaspillage de papier comporte de...
Commerce
Le 03/08/23
Arnaques : au tour des cartes de fidélité
Une nouvelle arnaque sévit depuis plusieurs mois : les escrocs piratent des cartes de fidélité Carrefour munies de cagnottes afin d'effectuer des achats frauduleux. Lire la suite...
Commerce
Le 03/08/23
SNCF : le cashback Remises & Réductions enfin sur la sellette
Le député de la majorité Philippe Latombe réclame la fin du partenariat entre la SNCF et l’offre de cashback Remises & Réductions présente sur son site, au nom de la...
Commerce
Le 01/08/23
« Fin du ticket de caisse papier : attention à ces 3 erreurs (et aux éventuelles arnaques !) »
"Dès le 1er août, le ticket de caisse papier ne sera plus automatiquement imprimé. Il faudra cependant faire attention à certaines choses." Lire la suite sur Pleinevie.fr Cet...
Commerce
Le 26/07/23
« Ticket de caisse remis à la demande du client : ce qu’il faut savoir sur cette obligation »
"À partir du 1er août, les tickets de caisse et de carte bancaire ne seront plus imprimés systématiquement mais remis à la demande du client. Objectifs, cadre légal, impact pour...
Commerce
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Vu ailleurs sur le Net
Le 21/07/23
Fournitures scolaires : très chère rentrée
Les stylos, cahiers, règles et autres matériels ont augmenté de 10 % entre juillet 2022 et juillet 2023. Les produits de papeterie ont subi la plus forte inflation (+14 %). Lire...
Commerce
Le 06/07/23
Avis en ligne : un outil pour lutter contre les faux avis
Les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) peuvent désormais utiliser un logiciel leur permettant...
Commerce
Le 03/07/23
« Bonbons, lardons, noisettes… 5 marques épinglées pour leurs emballages pleins de vide »
"Carambar, Herta, Côte d’Or… Les associations Foodwatch et Zero Waste France ont mis en demeure cinq grandes marques agroalimentaires pour qu’elles cessent leur pratique de «...
Commerce
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Vu ailleurs sur le Net
Le 23/06/23
Jeux-concours : l’ex-CPE lourdement sanctionné
Pour avoir fait croire à une cliente qu’elle avait gagné des chèques de plusieurs milliers d’euros, le Consortium publicitaire européen (CPE, dénommé depuis les faits Acticia...
Commerce
Le 21/06/23
Magazine 150 euros : peu d’infos, beaucoup de prospectus
Derrière le pseudo-titre de presse 150 euros qui annonce défendre le pouvoir d’achat, se trouve une société spécialisée dans la distribution de prospectus papier qui cherche à...
Commerce
Le 19/06/23
E-commerce : le site Lidl.fr tient-il ses promesses ?
Depuis le 1er juin 2023, Lidl propose de livrer à domicile, en point relais ou dans des consignes (lockers) des milliers de produits en 4 jours maximum. Pour voir si l’engagement...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 12/06/23
Démarchage : le client n’a pas à payer en cas de défaut du droit de rétractation
Un consommateur n’a pas à régler une prestation qui aurait été exécutée alors que les informations liées au droit de rétractation ne lui ont pas été communiquées. Cette décision...
Commerce
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Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !
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Démarchage téléphonique - Un outil pour gagner en tranquillité
19 décembre 2023
Pratiques tarifaires des médecins - Halte au laisser-faire !
13 décembre 2023
Facebook et Instagram - Plainte européenne contre Meta pour pratiques commerciales trompeuses et agressives
30 novembre 2023
Inflation alimentaire - Il est urgent d’en finir avec les profits opaques des industriels et des distributeurs, exigent foodwatch, Familles Rurales, UFC-Que Choisir et la CLCV
29 novembre 2023
Lettre ouverte au Président de la République - Inflation alimentaire : après vos paroles, nous attendons vos actes. Les consommateurs français méritent d’être protégés et mieux considérés
29 novembre 2023
Pétition - En finir avec les profits excessifs de l’industrie agro-alimentaire et des distributeurs !
29 novembre 2023
Bornes de recharge pour voiture électrique - Un déploiement du réseau à accélérer, des dérapages tarifaires à stopper
27 novembre 2023
Aggravation de l’accès aux soins - L’UFC-Que Choisir attaque l’État pour inaction
21 novembre 2023
Pétition - Accès aux soins : j’accuse l’État
20 novembre 2023
Marché de l'électricité - L'UFC-Que Choisir dénonce un accord de marchands de tapis négocié dans l'ombre
14 novembre 2023
Vote jeudi prochain à Bruxelles sur le glyphosate - La France doit clairement s’opposer au renouvellement !
14 novembre 2023
Énergie Moins Chère Ensemble - Déjà 100 000 consommateurs ont fait baisser leur facture d’électricité
08 novembre 2023
Il faut mettre fin au matraquage publicitaire des industriels de la malbouffe sur nos enfants !
02 novembre 2023
Énergie moins chère ensemble - L’achat groupé d’électricité anti-inflation
26 octobre 2023
Fusion entre l’Autorité de Sûreté Nucléaire (ASN) et l’Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire (IRSN) - L’UFC-Que Choisir s’oppose à ce projet
03 octobre 2023
Accueil des jeunes enfants - L’UFC-Que Choisir exige un droit opposable
26 septembre 2023
Darty Max - Une offre à « Max » de litiges à écarter du bonus réparation
13 septembre 2023