UFC-Que Choisir du Bas Rhin

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Flambée du prix des timbres

Voici les nouveaux prix des timbres au 1er janvier 2018 et leur évolution par rapport à 2017 :

 

Lettre prioritaire : 0,95 € (+ 11,8 %)

Lettre verte : 0,80 € (+ 9,6 %)

Ecopli : 0,78 € (+ 9,9 %)

Lettre suivie : 1,20 € (+8 %)

Lettre recommandée : 4,05 € (+ 2 %)

 

Cela représente globalement une hausse du prix des timbres de 53,4 % depuis 2010. Rappelons qu’officiellement les différents tarifs postaux ne peuvent augmenter que dans la limite de 5% en moyenne (décision de l’ARCEP, l’autorité de régulation) avec la contrepartie d’un maintien de la qualité des services.

 

La raison d’une telle hausse avancée par la Poste est la baisse des courriers des particuliers (-5,79 %). Toutefois, dans le même temps, les professionnels envoient encore moins de courriers que les particuliers (-7,44%) mais leur hausse tarifaire est moindre (+42,3% depuis 2010). Le consommateur reste la vache à lait.

 

Quant à la qualité du service, elle ne s’améliore pas, au contraire. L’UFC-Que Choisir avait déjà épinglé la Poste suite à une enquête réalisée en 2015 : https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-tarifs-et-qualite-du-service-universel-postal-un-paquet-de-critiques-n12315/.

 

Les prix augmentent, la qualité du service décline, la Poste « oublie » d’inviter l’UFC Que-Choisir à leur réunion de concertation annuelle avec les associations de consommateurs et le temps des bonnes résolutions est déjà passé. Ce n’est pas en 2018 que la baisse de l’usage du courrier postal par les particuliers va s’enrayer. Nouvelle hausse en 2019 ?