- Plaquette de présentation de l’UFC-Que CHOISIR DU BAS-RHIN
Depuis plus de 40 ans, nous défendons les intérêts des consommateurs au quotidien
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- Livret Energie : carburants, gaz, électricité, fuel
25 conseils pour réduire vos factures
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- Livret de la fraude bancaire
Le top 5 des arnaques les plus fréquentes
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- Achats dans les foires et salons
Tout ce que vous devez savoir pour faire de bonnes affaires sur les foires et salons
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- Les cinq idées fausses en matière de travaux
Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer des travaux
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- Livret fourniture d’énergie et bail d’habitation : le vrai du faux des idées reçues
Fourniture d’énergie pour votre logement, tant pour l’électricité que le gaz, qu’est-ce qui relève de vous ou de votre bailleur ?
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Quiz Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues
Modification, résiliation de votre abonnement… tout ce que vous devez savoir pour bien gérer vos droits face à vos opérateurs de téléphonie et d’Internet.
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- Vous et votre distributeur d’eau : 6 idées reçues
Dysfonctionnement de compteur, problématique de relevé, fuite d’eau, facture anormalement élevée, contrat d’abonnement… toutes les réponses aux questions que vous vous posez…
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- Achats de Noël : vos droits en cas de litige
À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Certains font des achats impulsifs et les regrettent. D’autres sont confrontés à de mauvaises surprises à la livraison du produit. Afin d’éviter les déconvenues, l’UFC-Que Choisir vous propose 8 questions réponses.
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