« Neuf mois après le début de la crise du COVID-19, les pays de l’UE, les compagnies aériennes et les voyagistes mettent mal en œuvre la recommandation de la Commission européenne sur les bons et bafouent toujours largement le droit de la consommation de l’UE sur le remboursement des voyages annulés, révèle le BEUC dans un rapport publié . »
UFC-Que Choisir est membre fondateur du BEUC (bureau européen des associations de consommateurs).
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