Médiateurs de la consommation : un dispositif toujours trop peu utilisé

Les 91 médiateurs de la consommation ont été saisis en 2020 de près de 170 000 demandes de règlement de litiges, un chiffre en forte hausse ces dernières années, mais loin d’avoir atteint son plein potentiel.

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18 octobre 2021 | Catégorie: Information

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