Savez vous que faire lorsque vous rencontrez un problème avec un professionnel de santé, qui exerce en dehors de l’hôpital ? Et auprès de qui vous pouvez signaler ce problème ?
Selon le baromètre des droits des personnes malades réalisé par l’Institut BVA Xsight pour France Assos Santé (FAS) publié le 31 mars dernier, près d’un quart des personnes interrogées se considèrent mal informées à propos des recours et des démarches à effectuer en cas de problème grave lié à leurs parcours de soins. Il existe pourtant des voies de recours, mais celles-ci sont-elles bien identifiées par les usagers ?
Pour en savoir plus, la délégation Grand-Est de France Assos Santé (dont l’UFC-Que Choisir est membre fondateur, membre du conseil d’administration et du bureau), représentant les usagers, a lancé une enquête pour interroger en direct les habitants de la région afin de mieux évaluer leurs expériences et leurs connaissances dans ce domaine. Vous êtes tous invités à y répondre. Les résultats de cette enquête seront rendus publics sur le site Internet de France Assos Santé Grand Est (https://grand-est.france-assos-sante.org/) et diffusés à l’automne prochain dans le cadre d’un événement régional regroupant les acteurs des associations membres de France Assos Santé Grand Est.
Pour participer à l’enquête, cliquez ici : Répondre à l’enquête
