UFC-Que Choisir du Bas-Rhin
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Internet-Téléphonie
Le 23/09/20
Données personnelles : terminée la vie privée ?
L'UFC-Que choisir a contribué à la définition du règlement européen de protection des données personnelles (RGPD). Cliquer ci-dessous pour découvrir la vidéo réalisée par...
Internet-Téléphonie
Le 15/09/20
« 6 choses à faire pour éviter de se faire pirater sur WhatsApp »
"Difficile pour les autres services de messagerie de rivaliser avec WhatsApp. En effet, l’application de Facebook est considérée comme une référence et compte plus de deux...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 14/09/20
Phishing : Les merveilleux cadeaux de Clara Gauthier
Les tentatives de phishing (hameçonnage) évoluent régulièrement, grâce à de nouveaux appâts. Une série de courriels prétendument envoyés par une certaine Clara Gauthier promettent...
Internet-Téléphonie
Le 11/09/20
Téléphonie mobile : Ce qu’il faut savoir sur la 5G
La 5e génération de technologie mobile, qui sera progressivement déployée en France, fait l’objet de nombreuses critiques et de toutes sortes d’interrogations. Voici ce que l’on...
Internet-Téléphonie
Le 07/09/20
Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes
Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque au brushing. Des vendeurs peu scrupuleux ont utilisé vos...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 07/09/20
« Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage »
"La France compte plus de 200 000 sites marchands sur internet, un nombre qui a été multiplié par 10 en dix ans*. Si dans une grande majorité de cas les achats sur internet se...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 04/09/20
Téléphonie mobile : et si nous n’avions pas obtenu la fin des frais d’itinérance (roaming) ?
Avant, appeler depuis l'étranger coûtait des sommes astronomiques... Cliquer ci-dessous pour découvrir la vidéo réalisée par l’UFC-Que Choisir
Internet-Téléphonie
Le 30/08/20
Appels frontaliers : La facture peut être salée
Cet été, des vacanciers se sont encore retrouvés à devoir payer des communications internationales après s’être promenés trop près de la frontière. En matière d’appels...
Internet-Téléphonie
Le 28/08/20
« Bloquer les numéros surtaxés »
"De nombreux jeux concours pullulent sur les réseaux sociaux où après participation, miraculeusement, on vous informe que vous faites partie des gagnants. Pour recevoir votre...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 05/08/20
« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
"Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?" Lire la suite sur...
Commerce
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Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 02/07/20
« Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ? »
"Aujourd'hui, internet et plus particulièrement les plateformes en ligne sont devenus le mode quasi exclusif de réservation des nuits et séjours dans les hôtels. Les consommateurs...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 18/05/20
Résiliation d’option proposant des Gigaoctets supplémentaires sur le forfait internet
Ces derniers temps, l'opérateur SFR fait parler de lui en raison d'un problème récurrent lié à son offre de téléphonie/internet, plus précisément par sa manière de la modifier....
Conseils juridiques
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Internet-Téléphonie
Le 15/11/18
Protection des données personnelles Un jeu pour ne plus dire « oui » à n’importe qui !
Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que la protection de ces dernières est une préoccupation majeure...
Internet-Téléphonie
Le 12/10/17
Nouveau décret sur la régulation des avis en ligne
Selon un rapport du 6 octobre dernier de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), 35 % des...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 12/06/17
Qualité de service mobile Accord UFC-Que Choisir – Free Mobile
Dans le cadre d’une démarche amiable engagée à la suite de réclamations de certains abonnés insatisfaits lors de l’utilisation des services 3G fournis par Free Mobile suivant...
Internet-Téléphonie
Le 02/06/17
Communiquer en Europe au même prix qu’en France, sera (bientôt) simple comme un coup de fil !
À partir du 15 juin 2017, téléphoner, envoyer des SMS, consulter ses e-mails, surfer sur Internet ou sur les réseaux sociaux, télécharger des photos, vérifier la météo ou...
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Le 27/03/17
La fin des appels surtaxés vers les SAV
Dans sa décision du 2 mars 2017 la Cour de justice européenne aborde la question de l’utilisation des numéros surtaxés pour joindre les services après-vente. Les entreprises...
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NOS COMBATS NATIONAUX
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Faisons de l’affichage environnemental un outil pertinent pour l’avenir de nos systèmes agricoles et alimentaires
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Lettre ouverte au Premier Ministre - Pour que les entreprises jouent leur rôle dans l’électrification du parc automobile
24 avril 2024
Crèmes solaires visage - Plus d’un tiers des produits analysés insuffisamment protecteurs !
23 avril 2024
Chèque énergie - 1 million de nouveaux bénéficiaires passeront-ils leur tour ?
10 avril 2024
69 % des origines masquées dans les produits transformés - Une obligation d’affichage s’impose
28 mars 2024
Complémentaires santé - L’UFC-Que Choisir ouvre l’accès à son comparateur, pour aider les assurés à réaliser des économies
14 mars 2024
Marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV demandent au Gouvernement de revoir une copie déjà obsolète
05 mars 2024
Facebook et Instagram - L’UFC-Que Choisir dépose plainte auprès de la CNIL
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Dépassements d’honoraires - Stop à la médecine spécialisée à deux vitesses
22 février 2024
Frais bancaires de succession - Face à une explosion immorale des tarifs, mettre les banques au pas s’impose
13 février 2024
Élections européennes 2024 - L’UFC-Que Choisir publie son manifeste pour une consommation plus responsable
06 février 2024
Prix de l’électricité - 1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’État
05 février 2024
Données personnelles - L’UFC-Que Choisir dénonce la surveillance commerciale en ligne
25 janvier 2024
Hausse des complémentaires santé - Des frais de gestion scandaleusement élevés
23 janvier 2024
Prix de l’électricité - L’UFC-Que Choisir demande un gel de la fiscalité pour éviter une nouvelle flambée des factures
12 janvier 2024
Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !
09 janvier 2024
Démarchage téléphonique - Un outil pour gagner en tranquillité
19 décembre 2023
Pratiques tarifaires des médecins - Halte au laisser-faire !
13 décembre 2023
Facebook et Instagram - Plainte européenne contre Meta pour pratiques commerciales trompeuses et agressives
30 novembre 2023
Inflation alimentaire - Il est urgent d’en finir avec les profits opaques des industriels et des distributeurs, exigent foodwatch, Familles Rurales, UFC-Que Choisir et la CLCV
29 novembre 2023
Lettre ouverte au Président de la République - Inflation alimentaire : après vos paroles, nous attendons vos actes. Les consommateurs français méritent d’être protégés et mieux considérés
29 novembre 2023
Pétition - En finir avec les profits excessifs de l’industrie agro-alimentaire et des distributeurs !
29 novembre 2023
Bornes de recharge pour voiture électrique - Un déploiement du réseau à accélérer, des dérapages tarifaires à stopper
27 novembre 2023
Aggravation de l’accès aux soins - L’UFC-Que Choisir attaque l’État pour inaction
21 novembre 2023
Pétition - Accès aux soins : j’accuse l’État
20 novembre 2023
Marché de l'électricité - L'UFC-Que Choisir dénonce un accord de marchands de tapis négocié dans l'ombre
14 novembre 2023
Vote jeudi prochain à Bruxelles sur le glyphosate - La France doit clairement s’opposer au renouvellement !
14 novembre 2023
Énergie Moins Chère Ensemble - Déjà 100 000 consommateurs ont fait baisser leur facture d’électricité
08 novembre 2023
Il faut mettre fin au matraquage publicitaire des industriels de la malbouffe sur nos enfants !
02 novembre 2023
Énergie moins chère ensemble - L’achat groupé d’électricité anti-inflation
26 octobre 2023