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Internet-Téléphonie

Market places : des clauses abusives à tout va
Le 04/01/24

Market places : des clauses abusives à tout va


La Commission des clauses abusives vient de publier une recommandation dans laquelle elle recense les clauses défavorables aux utilisateurs trouvées dans les conditions générales...
Internet-Téléphonie
Cadeaux de Noël : échange sous conditions
Le 29/12/23

Cadeaux de Noël : échange sous conditions


Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les...
Commerce, Internet-Téléphonie
« Démarchage téléphonique : un nouvel outil gratuit pour avoir la paix »
Le 29/12/23

« Démarchage téléphonique : un nouvel outil gratuit pour avoir la paix »


"L’UFC-Que Choisir a mis en ligne un nouvel outil gratuit pour protéger votre numéro de téléphone, aussi bien fixe que mobile, du démarchage téléphonique. Voici comment ça...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Leboncoin : attention aux tentatives d’arnaque par QR code
Le 27/12/23

Leboncoin : attention aux tentatives d’arnaque par QR code


Une nouvelle arnaque sévit sur la plateforme de vente entre particuliers Leboncoin. Cette fois, les escrocs détournent les acheteurs du système de paiement sécurisé en leur...
Internet-Téléphonie
Achats de Noël : 2 pièges très en vogue
Le 22/12/23

Achats de Noël : 2 pièges très en vogue


Les fêtes de fin d’année sont une occasion inespérée pour les escrocs et les marchands peu scrupuleux de faire de nombreuses victimes. Les consommateurs doivent plus que jamais...
Internet-Téléphonie
E-commerce : les mauvaises pratiques des commerçants sans stock
Le 13/12/23

E-commerce : les mauvaises pratiques des commerçants sans stock


Tromperie, absence d’informations contractuelles, produits non conformes, faux avis… les services de la Répression des fraudes cherchent à faire le ménage parmi les sites...
Internet-Téléphonie
Black Friday 2023 : une débauche de fausses promotions
Le 24/11/23

Black Friday 2023 : une débauche de fausses promotions


Les marchands se sont donné une semaine pour vendre à tour de bras. Alors pour profiter de cette orgie de consommation, ils n’hésitent pas, comme les années précédentes, à...
Commerce, Internet-Téléphonie
« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ? »
Le 23/11/23

« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ? »


"Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ? " Lire la suite sur...
Internet-Téléphonie
« Black Friday : 8 conseils pour acheter en ligne en toute sécurité »
Le 21/11/23

« Black Friday : 8 conseils pour acheter en ligne en toute sécurité »


"Black Friday, cadeaux de Noël, repas du Nouvel An : la période de fin d’année est propice à l’augmentation des achats sur Internet. La direction générale des douanes et droits...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Fibre optique : coup d’accélérateur… ou coup d’épée dans l’eau ?
Le 19/11/23

Fibre optique : coup d’accélérateur… ou coup d’épée dans l’eau ?


Orange vient de s’engager à déployer plus rapidement la fibre optique. Ceux qui le souhaitent pourront même être raccordés dans un délai de 6 mois. Mais tout le monde ne pourra...
Internet-Téléphonie
« Faux pulls générés par intelligence artificielle : c’est quoi cette nouvelle arnaque ? »
Le 13/11/23

« Faux pulls générés par intelligence artificielle : c’est quoi cette nouvelle arnaque ? »


"Vous avez vu passer sur les réseaux sociaux une publicité pour des vêtements pour enfants colorés aux motifs en 3D à un prix dérisoire ? Méfiez-vous, il s’agit d’une escroquerie...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
« Netflix, Disney +, Apple TV +… Nos conseils pour échapper à la hausse des tarifs »
Le 08/11/23

« Netflix, Disney +, Apple TV +… Nos conseils pour échapper à la hausse des tarifs »


"Disney + revoit à la hausse le prix de l’accès à ses contenus ce mercredi. Et ce n’est pas la seule plateforme de streaming à avoir augmenté ses tarifs. Ces derniers mois,...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
QUIZ : Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues
Le 05/11/23

QUIZ : Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues


L'UFC-Que Choisir vous propose la publication « QUIZ Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues », issue des appels et des questionnements de nos...
Internet-Téléphonie
Netflix : vers l’inflation et au-delà
Le 25/10/23

Netflix : vers l’inflation et au-delà


Le principal service de streaming vidéo annonce une nouvelle augmentation de ses tarifs, à peine 2 ans après la précédente et quelques semaines après la fin du partage gratuit des...
Internet-Téléphonie
Musique et podcasts : les principaux services de streaming
Le 12/10/23

Musique et podcasts : les principaux services de streaming


Partout dans le monde, le streaming musical porte désormais le marché de la musique. Pionniers de l’offre, Deezer et Spotify ont vu s’intensifier la concurrence avec Amazon Music,...
Internet-Téléphonie
Démarchage téléphonique : le harcèlement passe par le smartphone
Le 10/10/23

Démarchage téléphonique : le harcèlement passe par le smartphone


Notre dernière enquête montre que, malgré un encadrement plus strict, le démarchage reste plus que jamais un fléau. Et désormais, les campagnes ciblent de plus en plus les...
Internet-Téléphonie
« La galère de la réparation des nouveaux iPhone »
Le 04/10/23

« La galère de la réparation des nouveaux iPhone »


"Un « sabotage », c’est ainsi qu’iFixit qualifie l’iPhone 15. D’un côté, les nouveaux smartphones d’Apple sont plus faciles à ouvrir et les composants sont plus accessibles. Mais...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Jeux vidéo : Activision a le ban facile
Le 28/09/23

Jeux vidéo : Activision a le ban facile


De nombreux joueurs se plaignent d’avoir été bannis sans raison de jeux vidéo en ligne, dont ceux de l’éditeur Activision et de sa célèbre franchise Call of Duty. Le blocage de...
Internet-Téléphonie
Assurances pour smartphone : les litiges explosent
Le 20/09/23

Assurances pour smartphone : les litiges explosent


Dans son dernier rapport d’activité, le médiateur de l’assurance alerte sur les dérives de certaines sociétés spécialisées dans l’assurance pour téléphone (casse, perte, vol…),...
Banque-Assurance, Internet-Téléphonie
Rakuten.com : des frais facturés d’office
Le 18/09/23

Rakuten.com : des frais facturés d’office


Le site de e-commerce spécialisé dans la vente de produits de seconde main applique désormais sur chaque transaction réalisée avec un vendeur particulier des « frais de protection...
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