UFC-Que Choisir du Bas-Rhin
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
> Soumettre un litige en ligne
Articles Consommation
L’association
Communications
Devenir bénévole
Adhérer
Contact
Articles Consommation
L’association
Communications
Devenir bénévole
Adhérer
Contact
Adhérer !
Faire un don
Soumettre un litige en ligne
Articles Consommation
Actualités
Alimentation
Argent
Banque-Assurance
Commerce
Conférences
Conseils juridiques
Eau
Energie
Enquêtes
Immobilier-Travaux
Information
Internet-Téléphonie
Mobilité
Santé-Bien-être
Vacances-Voyages
Vie de l’association
Vu ailleurs sur le Net
L’association
Conseil d’Administration
Enquêtes
Traitement des litiges des consommateurs
Représentations des usagers de la Santé
Permanences
Textes
Communications
Communiqués de presse 2023
Communiqués de presse 2022
Communiqués de presse 2021
Communiqués de presse 2020
Communiqués de presse 2017
Lettres aux représentants nationaux et pouvoirs publics
Rapports d’activité
Plaquettes d’information
Devenir bénévole
Enquêteur
Représentant des usagers dans le Réseau Santé
Accueil
>
Internet-Téléphonie
Internet-Téléphonie
Le 19/09/21
Arnaque en ligne : le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail
Une escroquerie, relayée par Le Maine libre, vise à falsifier le courriel d’un professionnel pour envoyer un RIB frauduleux, accompagné d’une vraie facture. Un piège redoutable,...
Internet-Téléphonie
Le 19/09/21
Fausse fibre : SFR rechigne à résilier
Bien que condamné par la justice pour avoir fait passer du câble coaxial pour de la fibre optique, SFR rechigne toujours à accorder la résiliation sans frais aux abonnés qui la...
Internet-Téléphonie
Le 17/09/21
Comparateur des forfaits mobiles : comparez les prix des offres des opérateurs de téléphonie mobile
Jetez un coup d'oeil sur notre comparateur des forfaits mobiles. Les offres sont classées par défaut selon leur coût. La sélection des offres est représentative du marché, bien...
Internet-Téléphonie
Le 14/09/21
« Indice de réparabilité : à quoi ça sert et comment est-il calculé ? »
"L'indice de réparabilité en France veut renforcer le pouvoir d'achat des consommateurs et lutter contre l'impact environnemental des produits high-tech comme les smartphones, PC...
Commerce
,
Information
,
Internet-Téléphonie
Le 05/09/21
Netflix : l’augmentation des tarifs devient bisannuelle
Netflix semble acter le principe d’une augmentation de ses tarifs tous les 2 ans. Après celles de 2017 et 2019, toutes les formules d’abonnement au service de vidéo à la demande...
Internet-Téléphonie
Le 15/08/21
« Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage »
"La France compte plus de 200 000 sites marchands sur internet, un nombre qui a été multiplié par 10 en dix ans*. Si dans une grande majorité de cas les achats sur internet se...
Internet-Téléphonie
,
Vu ailleurs sur le Net
Le 05/08/21
Arnaque Infotel : une solution antidémarchage vendue par… des démarcheurs
Des escrocs se faisant passer pour le service client de Free appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé...
Internet-Téléphonie
Le 27/07/21
Free mobile : décryptage de l’offre de location de smartphone Free Flex
Free mobile propose un service qui permet à ses abonnés d’acquérir le smartphone qu’ils louent. Si cette offre de location avec option d’achat semble alléchante, elle n’est pas...
Internet-Téléphonie
Le 01/07/21
Appli Queldébit : une application collaborative gratuite pour tester la qualité de l’Internet mobile
QuelDébit est une application mobile gratuite qui donne la possibilité à l’utilisateur de tester la qualité de sa connexion à l’Internet mobile, qu’il soit en 3G, 4G ou 5G. Lire...
Internet-Téléphonie
Le 01/07/21
Achats hors de l’UE : des hausses de prix à prévoir
À partir du 1er juillet, tous les achats en provenance de pays hors de l’Union européenne seront soumis à la TVA. Une mesure qui devrait faire grimper les prix de certains...
Commerce
,
Internet-Téléphonie
Le 27/06/21
Réseaux sociaux, attention : trafic d’influence
Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux sociaux. Même si tous les influenceurs ne sont pas à mettre...
Information
,
Internet-Téléphonie
Le 17/06/21
Smartphones reconditionnés : pourquoi les prix pourraient grimper
Depuis 1985, tous les supports d’enregistrement neufs (VHS, DVD, clés USB, disques durs, etc.) sont soumis à une redevance qui rémunère les artistes en contrepartie des copies de...
Internet-Téléphonie
Le 01/06/21
« WhatsApp : finalement, aucune restriction pour ceux qui n’acceptent pas les nouvelles conditions d’utilisation »
"WhatsApp change de nouveau son fusil d'épaule concernant ses conditions d'utilisation. Les utilisateurs qui ne les auront pas acceptées ne subiront aucune perte ou restriction de...
Internet-Téléphonie
,
Vu ailleurs sur le Net
Le 30/05/21
Arnaque aux bons d’achat : au tour de Leclerc et Lidl
Sur Facebook, des messages alléchants promettant des bons d’achat de grandes enseignes de la distribution sont devenus viraux. Mais leur seul objectif est de dérober les données...
Internet-Téléphonie
Le 27/05/21
Extorsion : l’arnaque à la Brigade des mineurs refait surface
Une tentative d’escroquerie s’appuyant sur des accusations de pédophilie et jouant sur la peur du gendarme circule à nouveau activement. Polymorphe, elle vise à délester les...
Internet-Téléphonie
Le 20/05/21
« Arnaque à la loterie : gare aux faux mails de la FDJ »
"Un mail prétend que vous avez gagné une importante somme d’argent au Loto, à l’EuroMillions ou à un autre jeu de loterie ? Méfiez-vous, il s’agit sûrement d’une tentative...
Internet-Téléphonie
,
Vu ailleurs sur le Net
Le 18/05/21
Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted
Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...
Internet-Téléphonie
Le 16/05/21
Appareil photo des smartphones : la course folle aux capteurs
Les fabricants intègrent désormais systématiquement deux, trois, quatre voire cinq capteurs photo à l’arrière de leurs smartphones. Y a-t-il un intérêt à cette surenchère...
Internet-Téléphonie
Le 12/05/21
Plainte contre SFR : être informé de l’évolution de la procédure
L’UFC-Que Choisir vient de déposer plainte contre SFR pour pratiques commerciales trompeuses concernant les offres RED by SFR « sans condition de durée ». Nous vous proposons...
Internet-Téléphonie
Le 07/05/21
Arnaque au numéro surtaxé : le coup du faux technicien Orange
Des abonnés Orange se sont retrouvés avec des factures de téléphone importantes après avoir suivi les consignes d’un faux technicien qui les avait contactés par téléphone. Ce...
Internet-Téléphonie
« Précédent
1
…
5
6
7
8
9
10
Suivant »
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Faisons de l’affichage environnemental un outil pertinent pour l’avenir de nos systèmes agricoles et alimentaires
25 avril 2024
Lettre ouverte au Premier Ministre - Pour que les entreprises jouent leur rôle dans l’électrification du parc automobile
24 avril 2024
Crèmes solaires visage - Plus d’un tiers des produits analysés insuffisamment protecteurs !
23 avril 2024
Chèque énergie - 1 million de nouveaux bénéficiaires passeront-ils leur tour ?
10 avril 2024
69 % des origines masquées dans les produits transformés - Une obligation d’affichage s’impose
28 mars 2024
Complémentaires santé - L’UFC-Que Choisir ouvre l’accès à son comparateur, pour aider les assurés à réaliser des économies
14 mars 2024
Marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV demandent au Gouvernement de revoir une copie déjà obsolète
05 mars 2024
Facebook et Instagram - L’UFC-Que Choisir dépose plainte auprès de la CNIL
29 février 2024
Dépassements d’honoraires - Stop à la médecine spécialisée à deux vitesses
22 février 2024
Frais bancaires de succession - Face à une explosion immorale des tarifs, mettre les banques au pas s’impose
13 février 2024
Élections européennes 2024 - L’UFC-Que Choisir publie son manifeste pour une consommation plus responsable
06 février 2024
Prix de l’électricité - 1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’État
05 février 2024
Données personnelles - L’UFC-Que Choisir dénonce la surveillance commerciale en ligne
25 janvier 2024
Hausse des complémentaires santé - Des frais de gestion scandaleusement élevés
23 janvier 2024
Prix de l’électricité - L’UFC-Que Choisir demande un gel de la fiscalité pour éviter une nouvelle flambée des factures
12 janvier 2024
Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !
09 janvier 2024
Démarchage téléphonique - Un outil pour gagner en tranquillité
19 décembre 2023
Pratiques tarifaires des médecins - Halte au laisser-faire !
13 décembre 2023
Facebook et Instagram - Plainte européenne contre Meta pour pratiques commerciales trompeuses et agressives
30 novembre 2023
Inflation alimentaire - Il est urgent d’en finir avec les profits opaques des industriels et des distributeurs, exigent foodwatch, Familles Rurales, UFC-Que Choisir et la CLCV
29 novembre 2023
Lettre ouverte au Président de la République - Inflation alimentaire : après vos paroles, nous attendons vos actes. Les consommateurs français méritent d’être protégés et mieux considérés
29 novembre 2023
Pétition - En finir avec les profits excessifs de l’industrie agro-alimentaire et des distributeurs !
29 novembre 2023
Bornes de recharge pour voiture électrique - Un déploiement du réseau à accélérer, des dérapages tarifaires à stopper
27 novembre 2023
Aggravation de l’accès aux soins - L’UFC-Que Choisir attaque l’État pour inaction
21 novembre 2023
Pétition - Accès aux soins : j’accuse l’État
20 novembre 2023
Marché de l'électricité - L'UFC-Que Choisir dénonce un accord de marchands de tapis négocié dans l'ombre
14 novembre 2023
Vote jeudi prochain à Bruxelles sur le glyphosate - La France doit clairement s’opposer au renouvellement !
14 novembre 2023
Énergie Moins Chère Ensemble - Déjà 100 000 consommateurs ont fait baisser leur facture d’électricité
08 novembre 2023
Il faut mettre fin au matraquage publicitaire des industriels de la malbouffe sur nos enfants !
02 novembre 2023
Énergie moins chère ensemble - L’achat groupé d’électricité anti-inflation
26 octobre 2023