> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Internet-Téléphonie

Arnaque en ligne : le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail
Le 19/09/21

Arnaque en ligne : le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail


Une escroquerie, relayée par Le Maine libre, vise à falsifier le courriel d’un professionnel pour envoyer un RIB frauduleux, accompagné d’une vraie facture. Un piège redoutable,...
Internet-Téléphonie
Fausse fibre : SFR rechigne à résilier
Le 19/09/21

Fausse fibre : SFR rechigne à résilier


Bien que condamné par la justice pour avoir fait passer du câble coaxial pour de la fibre optique, SFR rechigne toujours à accorder la résiliation sans frais aux abonnés qui la...
Internet-Téléphonie
Comparateur des forfaits mobiles : comparez les prix des offres des opérateurs de téléphonie mobile
Le 17/09/21

Comparateur des forfaits mobiles : comparez les prix des offres des opérateurs de téléphonie mobile


Jetez un coup d'oeil sur notre comparateur des forfaits mobiles. Les offres sont classées par défaut selon leur coût. La sélection des offres est représentative du marché, bien...
Internet-Téléphonie
« Indice de réparabilité : à quoi ça sert et comment est-il calculé ? »
Le 14/09/21

« Indice de réparabilité : à quoi ça sert et comment est-il calculé ? »


"L'indice de réparabilité en France veut renforcer le pouvoir d'achat des consommateurs et lutter contre l'impact environnemental des produits high-tech comme les smartphones, PC...
Commerce, Information, Internet-Téléphonie
Netflix : l’augmentation des tarifs devient bisannuelle
Le 05/09/21

Netflix : l’augmentation des tarifs devient bisannuelle


Netflix semble acter le principe d’une augmentation de ses tarifs tous les 2 ans. Après celles de 2017 et 2019, toutes les formules d’abonnement au service de vidéo à la demande...
Internet-Téléphonie
« Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage »
Le 15/08/21

« Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage »


"La France compte plus de 200 000 sites marchands sur internet, un nombre qui a été multiplié par 10 en dix ans*. Si dans une grande majorité de cas les achats sur internet se...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Arnaque Infotel : une solution antidémarchage vendue par… des démarcheurs
Le 05/08/21

Arnaque Infotel : une solution antidémarchage vendue par… des démarcheurs


Des escrocs se faisant passer pour le service client de Free appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé...
Internet-Téléphonie
Free mobile : décryptage de l’offre de location de smartphone Free Flex
Le 27/07/21

Free mobile : décryptage de l’offre de location de smartphone Free Flex


Free mobile propose un service qui permet à ses abonnés d’acquérir le smartphone qu’ils louent. Si cette offre de location avec option d’achat semble alléchante, elle n’est pas...
Internet-Téléphonie
Appli Queldébit : une application collaborative gratuite pour tester la qualité de l’Internet mobile
Le 01/07/21

Appli Queldébit : une application collaborative gratuite pour tester la qualité de l’Internet mobile


QuelDébit est une application mobile gratuite qui donne la possibilité à l’utilisateur de tester la qualité de sa connexion à l’Internet mobile, qu’il soit en 3G, 4G ou 5G.  Lire...
Internet-Téléphonie
Achats hors de l’UE : des hausses de prix à prévoir
Le 01/07/21

Achats hors de l’UE : des hausses de prix à prévoir


À partir du 1er juillet, tous les achats en provenance de pays hors de l’Union européenne seront soumis à la TVA. Une mesure qui devrait faire grimper les prix de certains...
Commerce, Internet-Téléphonie
Réseaux sociaux, attention : trafic d’influence
Le 27/06/21

Réseaux sociaux, attention : trafic d’influence


Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux sociaux. Même si tous les influenceurs ne sont pas à mettre...
Information, Internet-Téléphonie
Smartphones reconditionnés : pourquoi les prix pourraient grimper
Le 17/06/21

Smartphones reconditionnés : pourquoi les prix pourraient grimper


Depuis 1985, tous les supports d’enregistrement neufs (VHS, DVD, clés USB, disques durs, etc.) sont soumis à une redevance qui rémunère les artistes en contrepartie des copies de...
Internet-Téléphonie
« WhatsApp : finalement, aucune restriction pour ceux qui n’acceptent pas les nouvelles conditions d’utilisation »
Le 01/06/21

« WhatsApp : finalement, aucune restriction pour ceux qui n’acceptent pas les nouvelles conditions d’utilisation »


"WhatsApp change de nouveau son fusil d'épaule concernant ses conditions d'utilisation. Les utilisateurs qui ne les auront pas acceptées ne subiront aucune perte ou restriction de...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Arnaque aux bons d’achat : au tour de Leclerc et Lidl
Le 30/05/21

Arnaque aux bons d’achat : au tour de Leclerc et Lidl


Sur Facebook, des messages alléchants promettant des bons d’achat de grandes enseignes de la distribution sont devenus viraux. Mais leur seul objectif est de dérober les données...
Internet-Téléphonie
Extorsion : l’arnaque à la Brigade des mineurs refait surface
Le 27/05/21

Extorsion : l’arnaque à la Brigade des mineurs refait surface


Une tentative d’escroquerie s’appuyant sur des accusations de pédophilie et jouant sur la peur du gendarme circule à nouveau activement. Polymorphe, elle vise à délester les...
Internet-Téléphonie
« Arnaque à la loterie : gare aux faux mails de la FDJ »
Le 20/05/21

« Arnaque à la loterie : gare aux faux mails de la FDJ »


"Un mail prétend que vous avez gagné une importante somme d’argent au Loto, à l’EuroMillions ou à un autre jeu de loterie ? Méfiez-vous, il s’agit sûrement d’une tentative...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted
Le 18/05/21

Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted


Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...
Internet-Téléphonie
Appareil photo des smartphones : la course folle aux capteurs
Le 16/05/21

Appareil photo des smartphones : la course folle aux capteurs


Les fabricants intègrent désormais systématiquement deux, trois, quatre voire cinq capteurs photo à l’arrière de leurs smartphones. Y a-t-il un intérêt à cette surenchère...
Internet-Téléphonie
Plainte contre SFR : être informé de l’évolution de la procédure
Le 12/05/21

Plainte contre SFR : être informé de l’évolution de la procédure


L’UFC-Que Choisir vient de déposer plainte contre SFR pour pratiques commerciales trompeuses concernant les offres RED by SFR « sans condition de durée ». Nous vous proposons...
Internet-Téléphonie
Arnaque au numéro surtaxé : le coup du faux technicien Orange
Le 07/05/21

Arnaque au numéro surtaxé : le coup du faux technicien Orange


Des abonnés Orange se sont retrouvés avec des factures de téléphone importantes après avoir suivi les consignes d’un faux technicien qui les avait contactés par téléphone. Ce...
Internet-Téléphonie
1 5 6 7 8 9 10