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Vacances-Voyages

Agence de voyages : modification des prestations sur place
Le 26/09/21

Agence de voyages : modification des prestations sur place


Vous participez à un voyage comprenant différentes prestations touristiques organisé par une agence. Une fois que vous êtes arrivé sur place, le représentant local de votre agence...
Vacances-Voyages
Voyage : comment transporter son vélo en train, en avion ou en voiture
Le 18/08/21

Voyage : comment transporter son vélo en train, en avion ou en voiture


Avec le boom du vélo électrique et le regain d’intérêt pour la pratique du vélo, emmener son biclou dans les transports en commun, sur sa voiture ou derrière le camping-car est...
Vacances-Voyages
Dépannage sur autoroute (2021) : nouvelle augmentation des tarifs
Le 15/08/21

Dépannage sur autoroute (2021) : nouvelle augmentation des tarifs


Seuls les professionnels agréés par les pouvoirs publics peuvent vous dépanner sur les autoroutes et voies express. Les tarifs de leurs interventions, fixés par arrêté, augmentent...
Mobilité, Vacances-Voyages
« Bagage perdu ou endommagé… la compagnie aérienne vous doit des comptes ! »
Le 05/08/21

« Bagage perdu ou endommagé… la compagnie aérienne vous doit des comptes ! »


"Perdu, retardé ou endommagé... votre bagage n'est pas à l'aéroport d'arrivée ? La compagnie aérienne est tenue de dédommager les passagers jusqu’à un certain plafond. Dans quelle...
Vacances-Voyages, Vu ailleurs sur le Net
Covid-19 et vols annulés : l’Europe alerte les autorités sur le non-respect des droits des passagers
Le 06/07/21

Covid-19 et vols annulés : l’Europe alerte les autorités sur le non-respect des droits des passagers


Un rapport de la Cour des comptes européenne, publié le 29 juin, montre que les droits essentiels des passagers n’ont pas été garantis pendant la crise sanitaire et ce, malgré les...
Vacances-Voyages
Covid-19 : Lastminute condamnée après une annulation de voyage non justifiée​​​​​
Le 27/06/21

Covid-19 : Lastminute condamnée après une annulation de voyage non justifiée​​​​​


La société Lastminute a été condamnée par le tribunal de proximité de Cholet (Maine-et-Loire) à indemniser un client dont elle avait annulé un séjour, officiellement pour cause de...
Vacances-Voyages
« Covid-19 : 2 millions de Français privés de leur pass sanitaire ! »
Le 20/06/21

« Covid-19 : 2 millions de Français privés de leur pass sanitaire ! »


"En France, obtenir son pass sanitaire pour assister à des concerts et voyager en Europe, c'est simple : il faut récupérer son QR code après la vaccination ou après un test...
Vacances-Voyages, Vu ailleurs sur le Net
« Voyages à l’étranger : quelles modalités depuis le 9 juin ? »
Le 17/06/21

« Voyages à l’étranger : quelles modalités depuis le 9 juin ? »


"Depuis le 9 juin 2021, les flux des voyageurs entre la France et les pays étrangers sont rouverts. Les modalités prévues pour voyager varient en fonction de la situation...
Vacances-Voyages, Vu ailleurs sur le Net
Certificat Covid numérique européen : les mêmes règles pour tout le monde
Le 15/06/21

Certificat Covid numérique européen : les mêmes règles pour tout le monde


Un certificat Covid numérique européen entre en vigueur le 1er juillet 2021. Pour circuler librement, il faudra une vaccination complète, un test négatif ou une preuve de...
Vacances-Voyages
Vacances : l’aide aux jeunes relevée à 300 € pour financer leur séjour
Le 08/06/21

Vacances : l’aide aux jeunes relevée à 300 € pour financer leur séjour


Les moins de 25 ans peuvent solliciter une aide méconnue pour financer tout ou partie de leurs vacances. Accordée par l’Agence nationale pour les chèques-vacances, elle peut être...
Vacances-Voyages
« Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ? »
Le 08/06/21

« Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ? »


"Aujourd'hui, internet et plus particulièrement les plateformes en ligne sont devenus le mode quasi exclusif de réservation des nuits et séjours dans les hôtels. Les consommateurs...
Vacances-Voyages, Vu ailleurs sur le Net
Covid-19 : l’appli TousAntiCovid en route vers le pass sanitaire
Le 23/04/21

Covid-19 : l’appli TousAntiCovid en route vers le pass sanitaire


C’est un pass sanitaire qui ne dit pas son nom. Depuis le 19 avril, l’application TousAntiCovid permet de stocker les résultats des tests PCR et antigéniques. Dès le 29 avril, il...
Santé-Bien-être, Vacances-Voyages
Reconfinement : comment se faire rembourser ses billets de train ou d’avion
Le 21/03/21

Reconfinement : comment se faire rembourser ses billets de train ou d’avion


Les sorties à plus de 10 km de chez soi et les déplacements interrégionaux ne sont plus autorisés dans 16 départements à partir de ce vendredi à minuit. Certaines sociétés de...
Vacances-Voyages
Voyager au Royaume-Uni depuis le Brexit : vos droits en cas de retard ou d’annulation
Le 08/01/21

Voyager au Royaume-Uni depuis le Brexit : vos droits en cas de retard ou d’annulation


Depuis son divorce avec l’Union européenne, le Royaume-Uni fait cavalier seul. Ce qui ne veut pas dire que les voyageurs européens seront laissés sur le bord du chemin en cas de...
Vacances-Voyages
Vols annulés (vidéo) : des remboursements toujours compliqués
Le 24/12/20

Vols annulés (vidéo) : des remboursements toujours compliqués


Neuf mois après le début de la crise sanitaire et sa cascade d'annulations dans le secteur du voyage, vous avez été nombreux à nous faire part de vos difficultés à obtenir un...
Vacances-Voyages
« Le chaos des bons de voyage se poursuit : plusieurs pays de l’UE et l’industrie du voyage continuent de bafouer la législation de l’UE sur les remboursements de voyages »
Le 15/12/20

« Le chaos des bons de voyage se poursuit : plusieurs pays de l’UE et l’industrie du voyage continuent de bafouer la législation de l’UE sur les remboursements de voyages »


"Neuf mois après le début de la crise du COVID-19, les pays de l'UE, les compagnies aériennes et les voyagistes mettent mal en œuvre la recommandation de la Commission européenne...
Vacances-Voyages, Vu ailleurs sur le Net
Voyages annulés : Le remboursement redevient possible
Le 24/09/20

Voyages annulés : Le remboursement redevient possible


La mesure exceptionnelle permettant aux agences de voyages d’imposer un avoir à leurs clients en cas de voyage annulé pour cause de Covid-19 a pris fin mardi 15 septembre. Les...
Vacances-Voyages
Crise sanitaire : Retour sur la gestion des annulations de vacances (avion/séjour)
Le 14/08/20

Crise sanitaire : Retour sur la gestion des annulations de vacances (avion/séjour)


Dans cet article vous trouverez un résumé des « parcours du combattant » que l'UFC-Que Choisir arpente depuis plusieurs mois pour obtenir des professionnels un respect des...
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