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Internet-Téléphonie

« Bloquer les numéros surtaxés »
Le 28/08/20

« Bloquer les numéros surtaxés »


"De nombreux jeux concours pullulent sur les réseaux sociaux où après participation, miraculeusement, on vous informe que vous faites partie des gagnants. Pour recevoir votre...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
Le 05/08/20

« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »


"Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?" Lire la suite sur...
Commerce, Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
« Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ? »
Le 02/07/20

« Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ? »


"Aujourd'hui, internet et plus particulièrement les plateformes en ligne sont devenus le mode quasi exclusif de réservation des nuits et séjours dans les hôtels. Les consommateurs...
Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Résiliation d’option proposant des Gigaoctets supplémentaires sur le forfait internet
Le 18/05/20

Résiliation d’option proposant des Gigaoctets supplémentaires sur le forfait internet


Ces derniers temps, l'opérateur SFR fait parler de lui en raison d'un problème récurrent lié à son offre de téléphonie/internet, plus précisément par sa manière de la modifier....
Conseils juridiques, Internet-Téléphonie
Protection des données personnelles Un jeu pour ne plus dire « oui » à n’importe qui !
Le 15/11/18

Protection des données personnelles Un jeu pour ne plus dire « oui » à n’importe qui !


Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que la protection de ces dernières est une préoccupation majeure...
Internet-Téléphonie
Nouveau décret sur la régulation des avis en ligne
Le 12/10/17

Nouveau décret sur la régulation des avis en ligne


    Selon un rapport du 6 octobre dernier de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), 35 % des...
Commerce, Internet-Téléphonie
Qualité de service mobile Accord UFC-Que Choisir – Free Mobile
Le 12/06/17

Qualité de service mobile Accord UFC-Que Choisir – Free Mobile


Dans le cadre d’une démarche amiable engagée à la suite de réclamations de certains abonnés insatisfaits lors de l’utilisation des services 3G fournis par Free Mobile suivant...
Internet-Téléphonie
Communiquer en Europe au même prix qu’en France, sera (bientôt) simple comme un coup de fil !
Le 02/06/17

Communiquer en Europe au même prix qu’en France, sera (bientôt) simple comme un coup de fil !


À partir du 15 juin 2017, téléphoner, envoyer des SMS, consulter ses e-mails, surfer sur Internet ou sur les réseaux sociaux, télécharger des photos, vérifier la météo ou...
Internet-Téléphonie
La fin des appels surtaxés vers les SAV
Le 27/03/17

La fin des appels surtaxés vers les SAV


Dans sa décision du 2 mars 2017 la Cour de justice européenne aborde la question de l’utilisation des numéros surtaxés pour joindre les services après-vente. Les entreprises...
Internet-Téléphonie
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