UFC-Que Choisir du Bas-Rhin
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Commerce
Internet-Téléphonie
Le 14/09/21
« Indice de réparabilité : à quoi ça sert et comment est-il calculé ? »
"L'indice de réparabilité en France veut renforcer le pouvoir d'achat des consommateurs et lutter contre l'impact environnemental des produits high-tech comme les smartphones, PC...
Commerce
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Information
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Internet-Téléphonie
Le 05/09/21
Netflix : l’augmentation des tarifs devient bisannuelle
Netflix semble acter le principe d’une augmentation de ses tarifs tous les 2 ans. Après celles de 2017 et 2019, toutes les formules d’abonnement au service de vidéo à la demande...
Internet-Téléphonie
Le 15/08/21
« Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage »
"La France compte plus de 200 000 sites marchands sur internet, un nombre qui a été multiplié par 10 en dix ans*. Si dans une grande majorité de cas les achats sur internet se...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 05/08/21
Arnaque Infotel : une solution antidémarchage vendue par… des démarcheurs
Des escrocs se faisant passer pour le service client de Free appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé...
Internet-Téléphonie
Le 27/07/21
Free mobile : décryptage de l’offre de location de smartphone Free Flex
Free mobile propose un service qui permet à ses abonnés d’acquérir le smartphone qu’ils louent. Si cette offre de location avec option d’achat semble alléchante, elle n’est pas...
Internet-Téléphonie
Le 01/07/21
Appli Queldébit : une application collaborative gratuite pour tester la qualité de l’Internet mobile
QuelDébit est une application mobile gratuite qui donne la possibilité à l’utilisateur de tester la qualité de sa connexion à l’Internet mobile, qu’il soit en 3G, 4G ou 5G. Lire...
Internet-Téléphonie
Le 01/07/21
Achats hors de l’UE : des hausses de prix à prévoir
À partir du 1er juillet, tous les achats en provenance de pays hors de l’Union européenne seront soumis à la TVA. Une mesure qui devrait faire grimper les prix de certains...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 27/06/21
Réseaux sociaux, attention : trafic d’influence
Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux sociaux. Même si tous les influenceurs ne sont pas à mettre...
Information
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Internet-Téléphonie
Le 17/06/21
Smartphones reconditionnés : pourquoi les prix pourraient grimper
Depuis 1985, tous les supports d’enregistrement neufs (VHS, DVD, clés USB, disques durs, etc.) sont soumis à une redevance qui rémunère les artistes en contrepartie des copies de...
Internet-Téléphonie
Le 01/06/21
« WhatsApp : finalement, aucune restriction pour ceux qui n’acceptent pas les nouvelles conditions d’utilisation »
"WhatsApp change de nouveau son fusil d'épaule concernant ses conditions d'utilisation. Les utilisateurs qui ne les auront pas acceptées ne subiront aucune perte ou restriction de...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 30/05/21
Arnaque aux bons d’achat : au tour de Leclerc et Lidl
Sur Facebook, des messages alléchants promettant des bons d’achat de grandes enseignes de la distribution sont devenus viraux. Mais leur seul objectif est de dérober les données...
Internet-Téléphonie
Le 27/05/21
Extorsion : l’arnaque à la Brigade des mineurs refait surface
Une tentative d’escroquerie s’appuyant sur des accusations de pédophilie et jouant sur la peur du gendarme circule à nouveau activement. Polymorphe, elle vise à délester les...
Internet-Téléphonie
Le 20/05/21
« Arnaque à la loterie : gare aux faux mails de la FDJ »
"Un mail prétend que vous avez gagné une importante somme d’argent au Loto, à l’EuroMillions ou à un autre jeu de loterie ? Méfiez-vous, il s’agit sûrement d’une tentative...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 18/05/21
Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted
Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...
Internet-Téléphonie
Le 16/05/21
Appareil photo des smartphones : la course folle aux capteurs
Les fabricants intègrent désormais systématiquement deux, trois, quatre voire cinq capteurs photo à l’arrière de leurs smartphones. Y a-t-il un intérêt à cette surenchère...
Internet-Téléphonie
Le 12/05/21
Plainte contre SFR : être informé de l’évolution de la procédure
L’UFC-Que Choisir vient de déposer plainte contre SFR pour pratiques commerciales trompeuses concernant les offres RED by SFR « sans condition de durée ». Nous vous proposons...
Internet-Téléphonie
Le 07/05/21
Arnaque au numéro surtaxé : le coup du faux technicien Orange
Des abonnés Orange se sont retrouvés avec des factures de téléphone importantes après avoir suivi les consignes d’un faux technicien qui les avait contactés par téléphone. Ce...
Internet-Téléphonie
Le 28/04/21
Arnaque au colis : ce SMS cache un redoutable virus qui copie votre application bancaire
Pour dérober vos identifiants bancaires, les techniques des pirates sont de plus en plus sophistiquées. Un simple SMS de livraison de colis peut conduire à ce que vous...
Internet-Téléphonie
Le 26/04/21
Achats en ligne et Brexit : pourquoi vous demande-t-on de payer TVA et douane à la livraison ?
Acheter en ligne des produits au Royaume-Uni ou dans un pays en dehors de l’Union européenne donne lieu à des surcoûts souvent méconnus. TVA, droits de douane… Que peut-on vous...
Internet-Téléphonie
Le 21/04/21
Paiements en ligne : la double authentification s’impose
Tous les achats en ligne de plus de 100 € sont désormais soumis à une procédure d’authentification plus forte qui implique une étape supplémentaire au moment de la validation de...
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