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Internet-Téléphonie
Le 23/09/20
Données personnelles : terminée la vie privée ?
L'UFC-Que choisir a contribué à la définition du règlement européen de protection des données personnelles (RGPD). Cliquer ci-dessous pour découvrir la vidéo réalisée par...
Internet-Téléphonie
Le 15/09/20
« 6 choses à faire pour éviter de se faire pirater sur WhatsApp »
"Difficile pour les autres services de messagerie de rivaliser avec WhatsApp. En effet, l’application de Facebook est considérée comme une référence et compte plus de deux...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 14/09/20
Phishing : Les merveilleux cadeaux de Clara Gauthier
Les tentatives de phishing (hameçonnage) évoluent régulièrement, grâce à de nouveaux appâts. Une série de courriels prétendument envoyés par une certaine Clara Gauthier promettent...
Internet-Téléphonie
Le 11/09/20
Téléphonie mobile : Ce qu’il faut savoir sur la 5G
La 5e génération de technologie mobile, qui sera progressivement déployée en France, fait l’objet de nombreuses critiques et de toutes sortes d’interrogations. Voici ce que l’on...
Internet-Téléphonie
Le 07/09/20
Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes
Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque au brushing. Des vendeurs peu scrupuleux ont utilisé vos...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 07/09/20
« Paiement en ligne : 7 conseils pour éviter les risques de piratage »
"La France compte plus de 200 000 sites marchands sur internet, un nombre qui a été multiplié par 10 en dix ans*. Si dans une grande majorité de cas les achats sur internet se...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 04/09/20
Téléphonie mobile : et si nous n’avions pas obtenu la fin des frais d’itinérance (roaming) ?
Avant, appeler depuis l'étranger coûtait des sommes astronomiques... Cliquer ci-dessous pour découvrir la vidéo réalisée par l’UFC-Que Choisir
Internet-Téléphonie
Le 30/08/20
Appels frontaliers : La facture peut être salée
Cet été, des vacanciers se sont encore retrouvés à devoir payer des communications internationales après s’être promenés trop près de la frontière. En matière d’appels...
Internet-Téléphonie
Le 28/08/20
« Bloquer les numéros surtaxés »
"De nombreux jeux concours pullulent sur les réseaux sociaux où après participation, miraculeusement, on vous informe que vous faites partie des gagnants. Pour recevoir votre...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 05/08/20
« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
"Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?" Lire la suite sur...
Commerce
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Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 02/07/20
« Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ? »
"Aujourd'hui, internet et plus particulièrement les plateformes en ligne sont devenus le mode quasi exclusif de réservation des nuits et séjours dans les hôtels. Les consommateurs...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 18/05/20
Résiliation d’option proposant des Gigaoctets supplémentaires sur le forfait internet
Ces derniers temps, l'opérateur SFR fait parler de lui en raison d'un problème récurrent lié à son offre de téléphonie/internet, plus précisément par sa manière de la modifier....
Conseils juridiques
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Internet-Téléphonie
Le 15/11/18
Protection des données personnelles Un jeu pour ne plus dire « oui » à n’importe qui !
Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que la protection de ces dernières est une préoccupation majeure...
Internet-Téléphonie
Le 12/10/17
Nouveau décret sur la régulation des avis en ligne
Selon un rapport du 6 octobre dernier de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), 35 % des...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 12/06/17
Qualité de service mobile Accord UFC-Que Choisir – Free Mobile
Dans le cadre d’une démarche amiable engagée à la suite de réclamations de certains abonnés insatisfaits lors de l’utilisation des services 3G fournis par Free Mobile suivant...
Internet-Téléphonie
Le 02/06/17
Communiquer en Europe au même prix qu’en France, sera (bientôt) simple comme un coup de fil !
À partir du 15 juin 2017, téléphoner, envoyer des SMS, consulter ses e-mails, surfer sur Internet ou sur les réseaux sociaux, télécharger des photos, vérifier la météo ou...
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Le 27/03/17
La fin des appels surtaxés vers les SAV
Dans sa décision du 2 mars 2017 la Cour de justice européenne aborde la question de l’utilisation des numéros surtaxés pour joindre les services après-vente. Les entreprises...
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Saint-Valentin empoisonnée - 100 % des fleurs testées sont contaminées
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Marge minimale de 10 % garantie à la grande distribution - Mais où ont « ruisselé » les milliards d’euros ponctionnés aux consommateurs ?
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Inégalités d’accès aux soins essentiels - Exigeons une prise en charge publique à 100 % !
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Transport aérien - Accord UFC-Que Choisir – Ryanair
16 janvier 2025
Tarifs réglementés de vente d’électricité en sursis - L’État français doit exiger leur maintien
09 janvier 2025
Procès SFAM - L’investissement de l’UFC-Que Choisir souligné et la culpabilité de Monsieur Sadri FEGAIER et de ses sociétés retenue par le Tribunal Correctionnel
17 décembre 2024
Pesticides - Cinq chartes dites de bon voisinage annulées par la Cour d’appel de Versailles !
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Plus de 10 millions de Français sans alternatives à la voiture ! - L’UFC-Que Choisir révèle les « zones blanches » de l’accès aux transports publics
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Démarchage téléphonique - Mettons enfin un terme au harcèlement marketing
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Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies
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Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !
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