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Commerce

Rappel de jouets : du sable magique, mais amianté
Le 26/03/26

Rappel de jouets : du sable magique, mais amianté


Des jeux pour enfants contenant du sable font l’objet de rappels depuis quelques jours, à l’instar de dessins au sable Pat’Patrouille, de figurines Stretch, d’une maison en sable...
Commerce
Batteries au lithium remanufacturées : la difficile équation du made in France
Le 16/03/26

Batteries au lithium remanufacturées : la difficile équation du made in France


L’enseigne de bricolage Leroy Merlin commercialise des batteries compatibles avec les appareils électroportatifs Ryobi, refabriquées en France avec des cellules lithium neuves...
Commerce
Lave-linge : vous et votre lave-linge
Le 02/03/26

Lave-linge : vous et votre lave-linge


À partir d’un sondage réalisé du 15 au 24 mai 2025 dans notre newsletter hebdomadaire, vous avez été 4 350 répondants à donner votre avis sur votre lave-linge. Satisfaction,...
Commerce, Information
Les vignettes anti-démarchage : l’avis de notre vice-présidente sur Ici Alsace
Le 05/02/26

Les vignettes anti-démarchage : l’avis de notre vice-présidente sur Ici Alsace


Il y a quelques jours, Hélène Wolff, vice-présidente de l’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin, était l’invitée de la rédaction de ICI Alsace. Elle a pu réagir à l’initiative de la mairie...
Commerce, Information
Bonus réparation : le dispositif en passe d’être dévoyé
Le 08/01/26

Bonus réparation : le dispositif en passe d’être dévoyé


Après des années de lobbying, le groupe Fnac Darty semble avoir réussi à convaincre l’un des principaux éco-organismes du secteur de lui ouvrir les portes du bonus réparation....
Commerce
Cadeaux de Noël : échange sous conditions
Le 30/12/25

Cadeaux de Noël : échange sous conditions


Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les...
Commerce, Internet-Téléphonie
Liquidation judiciaire de Brandt : les conséquences pour les clients
Le 18/12/25

Liquidation judiciaire de Brandt : les conséquences pour les clients


Jeudi dernier, le tribunal des activités économiques de Nanterre a prononcé la liquidation judiciaire du groupe Brandt, qui commercialise 4 grandes marques de produits...
Commerce
« Polluants et inutiles : la face cachée des cadeaux de Noël »
Le 07/12/25

« Polluants et inutiles : la face cachée des cadeaux de Noël »


"Coûteux, stressants, polluants et loin d’être toujours utilisés par ceux qui les reçoivent, les cadeaux de Noël devraient-ils être relégués dans le passé ? Exploration en...
Commerce, Information, Vu ailleurs sur le Net
« Contrefaçons : comment les repérer et les signaler ? »
Le 05/12/25

« Contrefaçons : comment les repérer et les signaler ? »


"Habits, parfums, montres, produits alimentaires ou encore médicaments, la contrefaçon est un phénomène massif qui touche tous les produits du marché. Comment la repérer et s’en...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
Literie : que valent les matelas reconditionnés ?
Le 05/12/25

Literie : que valent les matelas reconditionnés ?


Acheter un smartphone reconditionné est passé dans les usages. Mais on hésite forcément plus à acheter un matelas qui a déjà servi. Pourtant, plusieurs sociétés ont investi ce...
Commerce, Information
Black Friday 2025 : encore des prix douteux
Le 30/11/25

Black Friday 2025 : encore des prix douteux


Alors que le Black Friday bat son plein, nos relevés de prix montrent à quel point les marchands ont plus que jamais réussi à contourner une réglementation laxiste pour tromper...
Commerce, Internet-Téléphonie
Black Friday : quand Samsung annule des commandes
Le 30/11/25

Black Friday : quand Samsung annule des commandes


De nombreux clients ont vu, dans le cadre du Black Friday, leur commande sur le site Samsung annulée par le marchand. Celui-ci invoque une erreur technique indépendante de sa...
Commerce, Internet-Téléphonie
Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Le 28/11/25

Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY


Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday....
Commerce, Internet-Téléphonie
Black Friday : comment détecter les vraies bonnes affaires ?
Le 27/11/25

Black Friday : comment détecter les vraies bonnes affaires ?


Faire le tri parmi les promotions qui envahissent le web et les magasins à l’occasion du Black Friday n’est pas si compliqué à condition de suivre quelques règles. Nos conseils...
Commerce, Internet-Téléphonie
Comment éviter les pièges du Black Friday : ne vous faites pas avoir sur les prix !
Le 25/11/25

Comment éviter les pièges du Black Friday : ne vous faites pas avoir sur les prix !


Remises mirobolantes, prix appliqué différent de celui annoncé dans le mail reçu, paiement par carte cadeau refusé... Nos questions-réponses vous aident à déjouer les pièges du...
Commerce
« Black Friday : ne validez pas votre panier avant d’avoir lu ces 4 règles d’or pour éviter l’arnaque »
Le 25/11/25

« Black Friday : ne validez pas votre panier avant d’avoir lu ces 4 règles d’or pour éviter l’arnaque »


"Vous pensez que -30% est une bonne affaire ? Pas forcément. Après cinq années passées à écumer le web pour la rubrique "Bons Plans" d'un site d'information, j'ai vu toutes les...
Commerce, Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Réparation : un malus pour le bonus !
Le 19/11/25

Réparation : un malus pour le bonus !


Pour inciter les consommateurs à prolonger la vie d’un produit plutôt que d’en acheter un autre, un bonus réparation a été mis en place. Mais le dispositif souffre de nombreuses...
Commerce, Information
Temu, Shein : petits prix, maxi-risques
Le 03/11/25

Temu, Shein : petits prix, maxi-risques


Les produits à bas prix vendus sur les plateformes chinoises Shein et Temu sont-ils réellement dangereux ? Pour en avoir le cœur net, nous avons commandé et testé, avec nos...
Commerce
Prix des jouets : où les acheter moins cher en ligne ?
Le 27/10/25

Prix des jouets : où les acheter moins cher en ligne ?


Enseignes spécialisées, grandes surfaces ou spécialistes du e-commerce… Tous proposent une large gamme de jouets en vente sur leur site web. Alors qui affiche les prix les plus...
Commerce, Internet-Téléphonie
Greenwashing : Shein à nouveau épinglé
Le 19/10/25

Greenwashing : Shein à nouveau épinglé


Au printemps dernier, la marque chinoise de vêtements à bas prix a lancé une campagne publicitaire affichant le message : « Chez Shein, nous œuvrons chaque jour pour rendre la...
Commerce
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