> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Commerce

SFAM : Une société entre rébellion et perquisition
Le 13/10/20

SFAM : Une société entre rébellion et perquisition


Coup sur coup, la Société française d’assurance multimédia (SFAM) a dû faire face à une fronde de ses salariés et à un contrôle de la Répression des fraudes. Pas de quoi pour...
Banque-Assurance, Commerce
Victimes d’Electromust et d’Electrosigma : Il est encore temps de vous faire connaître
Le 13/10/20

Victimes d’Electromust et d’Electrosigma : Il est encore temps de vous faire connaître


À partir du 15 octobre 2020, le gérant des anciens sites de e-commerce Electromust, Electrosigma et Vp-discount comparaît devant le tribunal de Paris. Les personnes qui, en 2016,...
Commerce, Internet-Téléphonie
Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes
Le 07/09/20

Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes


Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque au brushing. Des vendeurs peu scrupuleux ont utilisé vos...
Commerce, Internet-Téléphonie
« Gratuité des masques : l’UFC Que Choisir demande à ce que les services publics, transports et écoles notamment, « fournissent les masques » »
Le 21/08/20

« Gratuité des masques : l’UFC Que Choisir demande à ce que les services publics, transports et écoles notamment, « fournissent les masques » »


"Alain Bazot, le président de l'association de consommateurs, dénonce un "business" du masque sanitaire et demande un encadrement sur les marges réalisées par les...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
« Fournitures scolaires : cinq bons plans pour économiser »
Le 05/08/20

« Fournitures scolaires : cinq bons plans pour économiser »


"Cartables, cahiers, classeurs, agendas… A peine l’année scolaire terminée, vous préparez déjà la prochaine rentrée. Voici cinq pistes pour alléger le budget consacré aux...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
Le 05/08/20

« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »


"Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?" Lire la suite sur...
Commerce, Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Comparateur Supermarché
Le 17/06/20

Comparateur Supermarché


Votre supermarché est-il cher ? Où faire ses courses à moindre coût ? Que Choisir a comparé les prix des produits dans plus de 3 500 supermarchés et hypermarchés de France....
Alimentation, Commerce
Démarchage : Nos astuces
Le 26/05/20

Démarchage : Nos astuces


  Les astuces de l’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin propose des fiches pratiques pour couper court à un...
Commerce
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Le 26/05/20

Un vendeur n’a pas tous les droits !


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Commerce
« Infos Arnaques »
Le 19/05/20

« Infos Arnaques »


"Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées à nos services ou constatées à l’occasion de nos...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
Non-respect du contrat du cuisiniste
Le 18/05/20

Non-respect du contrat du cuisiniste


Madame D. se rapproche du leader de l'ameublement afin de faire poser une nouvelle cuisine à son domicile. La pose de cette cuisine s'est avérée défectueuse et a nécessité...
Commerce, Conseils juridiques
Les règles du jeu concours
Le 18/05/20

Les règles du jeu concours


Mme C. a acheté un magazine portant sur le bricolage, la couture. Dans ses pages, il proposait un jeu concours ayant pour lot une machine à coudre. Pour participer, il suffisait...
Commerce, Conseils juridiques
Délai de livraison : une protection essentielle
Le 18/05/20

Délai de livraison : une protection essentielle


Monsieur et Mme M. passent commande d’un ensemble de salon (canapé + fauteuils) en octobre 2018 auprès d’une enseigne nationale d’ameublement situé dans le Bas-Rhin. Lors de cet...
Commerce, Conseils juridiques
Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable
Le 11/05/20

Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable


Bonjour à toutes et à tous, Retrouvez notre troisième défi pour consommer responsable pendant ce confinement et après ! Défi n°3 : J’utilise des sacs à vrac réutilisables en...
Commerce
Printemps des consommateurs, consommer responsable.
Le 27/04/20

Printemps des consommateurs, consommer responsable.


Bonjour à toutes et à tous, Pendant cette période de confinement, nous vous proposons de découvrir chaque semaine un de nos 7 défis pour consommer responsable. Et si on...
Commerce
Édition spéciale Foires et salons
Le 31/01/20

Édition spéciale Foires et salons


Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Commerce
Ça vous est arrivé : Encore des pratiques commerciales trompeuses
Le 16/11/19

Ça vous est arrivé : Encore des pratiques commerciales trompeuses


Monsieur M., commande sur le site du leader de la vente à distance une Surface Microsoft Pro 6 ainsi qu'un Pack Microsoft. Il obtient confirmation de ces deux commandes. Le...
Commerce, Conseils juridiques
Ça vous est arrivé : Assurance téléphone portable, le professionnel est responsable de la bonne restitution de l’objet
Le 22/09/19

Ça vous est arrivé : Assurance téléphone portable, le professionnel est responsable de la bonne restitution de l’objet


Monsieur C. a fait l'acquisition d'un téléphone portable d'une valeur de 343 € pour lequel il avait souscrit une assurance. Lorsqu'une réparation s'est avérée nécessaire, il a...
Banque-Assurance, Commerce, Conseils juridiques
Flambée du prix des timbres
Le 07/01/18

Flambée du prix des timbres


Voici les nouveaux prix des timbres au 1er janvier 2018 et leur évolution par rapport à 2017 :   Lettre prioritaire : 0,95 € (+ 11,8 %) Lettre verte : 0,80 € (+ 9,6...
Commerce
ATTENTION AUX ABONNEMENTS CACHES
Le 06/12/17

ATTENTION AUX ABONNEMENTS CACHES


Souscrire à une offre pour un smartphone ou une machine à café à 1 €, avoir accepté de recevoir des échantillons de produits de beauté ou des produits de santé à tester ou devenir...
Commerce
1 … 8 9 10 11
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2025 UFC-Que Choisir du Bas-Rhin

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.