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Internet-Téléphonie
Le 05/04/24
Internet et mobile : Orange très « open » sur les tarifs
La récente augmentation de prix des forfaits Open d’Orange agace au plus haut point les clients de l’opérateur. Jamais l’UFC-Que Choisir n’avait reçu autant de plaintes suite à...
Internet-Téléphonie
Le 01/04/24
Box Internet : une consommation électrique colossale
Dans un rapport récent, le régulateur des télécoms a dévoilé des chiffres inquiétants à propos de l’impact du secteur des télécoms sur l’environnement. Les professionnels du...
Internet-Téléphonie
Le 14/03/24
Streaming vidéo (infographie) : vous et les plateformes de streaming vidéo
D’après un sondage exclusif Que Choisir, les plateformes de streaming vidéo ne satisfont pas complètement leurs abonnés. Les hausses de prix récentes de Netflix, Amazon Prime...
Internet-Téléphonie
Le 12/03/24
Arnaques en ligne : le top 5 des menaces
La plateforme gouvernementale Cybermalveillance.gouv.fr vient de faire le bilan des principales menaces numériques du moment, avec des surprises à la clé. Un état de la menace qui...
Internet-Téléphonie
Le 01/03/24
Marketplaces : vers plus de transparence
L’entrée en vigueur de deux règlements européens oblige les marketplaces à afficher plus d’informations et à renforcer les contrôles sur les produits et services qu’elles...
Internet-Téléphonie
Le 28/02/24
Arnaques aux numéros surtaxés : des intermédiaires sanctionnés
La répression des fraudes a infligé des amendes à des opérateurs techniques qui ne respectaient pas leurs obligations de contrôle vis-à-vis d’éditeurs ayant recours aux numéros...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 25/02/24
TV d’Orange : publicité forcée
Depuis quelques semaines, les abonnés à l’option d’enregistrement de la TV d’Orange ne peuvent plus passer les publicités en accéléré. Un comble pour un service payant. Lire la...
Internet-Téléphonie
Le 22/02/24
Cyberattaque Viamedis et Almerys : et maintenant ?
Deux semaines après la cyberattaque des deux opérateurs de tiers payant, les 33 millions d’assurés concernés sont toujours dans le flou quant aux conséquences du vol massif de...
Internet-Téléphonie
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Santé-Bien-être
Le 20/02/24
Marketplace Facebook : l’arnaque à la société de transport
Méfiance si on vous propose de vous envoyer une société de transport pour récupérer un objet que vous avez mis en vente. Les arnaques sont nombreuses, notamment sur la marketplace...
Internet-Téléphonie
Le 16/02/24
« Piratage de données de santé : voici comment déposer plainte en ligne »
"Vous faites partie des 33 millions de Français concernés par la fuite de données chez les deux prestataires de tiers payant, Viamedis et Almerys ? Un formulaire en ligne vous...
Internet-Téléphonie
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Santé-Bien-être
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Vu ailleurs sur le Net
Le 14/02/24
« Vol massif de données personnelles : 1 Français sur 2 est concerné, et vous ? »
"Des cyberattaques ont frappé Viamedis et Almerys, deux prestataires de complémentaires santé. Les informations personnelles de « plus de 33 millions de personnes » ont été...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 07/02/24
« Smartphones reconditionnés : derrière la promesse d’un produit écolo et pas cher, une réalité plus amère »
"Manque de règlementation, absence de label officiel, concurrence déloyale de vendeurs étrangers qui font « un reconditionnement au rabais »… Pour les reconditionneurs français de...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 01/02/24
Appareils électroniques : le chargeur universel bientôt en vigueur
L’arrivée d’un chargeur universel pour les petits appareils électroniques est désormais inscrite dans la loi française. Au programme, un port de charge au format USB-C pour tous...
Internet-Téléphonie
Le 22/01/24
Smartphones et tablettes : les câbles de recharge au banc d’essai
Les câbles de recharge d’Apple et de Samsung sont-ils plus résistants que ceux d’accessoiristes comme Belkin, Anker ou Amazon Basics ? C’est ce qu’ont voulu savoir nos confrères...
Internet-Téléphonie
Le 04/01/24
Market places : des clauses abusives à tout va
La Commission des clauses abusives vient de publier une recommandation dans laquelle elle recense les clauses défavorables aux utilisateurs trouvées dans les conditions générales...
Internet-Téléphonie
Le 29/12/23
Cadeaux de Noël : échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 29/12/23
« Démarchage téléphonique : un nouvel outil gratuit pour avoir la paix »
"L’UFC-Que Choisir a mis en ligne un nouvel outil gratuit pour protéger votre numéro de téléphone, aussi bien fixe que mobile, du démarchage téléphonique. Voici comment ça...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 27/12/23
Leboncoin : attention aux tentatives d’arnaque par QR code
Une nouvelle arnaque sévit sur la plateforme de vente entre particuliers Leboncoin. Cette fois, les escrocs détournent les acheteurs du système de paiement sécurisé en leur...
Internet-Téléphonie
Le 22/12/23
Achats de Noël : 2 pièges très en vogue
Les fêtes de fin d’année sont une occasion inespérée pour les escrocs et les marchands peu scrupuleux de faire de nombreuses victimes. Les consommateurs doivent plus que jamais...
Internet-Téléphonie
Le 13/12/23
E-commerce : les mauvaises pratiques des commerçants sans stock
Tromperie, absence d’informations contractuelles, produits non conformes, faux avis… les services de la Répression des fraudes cherchent à faire le ménage parmi les sites...
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Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
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