UFC-Que Choisir du Bas-Rhin
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Commerce
Internet-Téléphonie
Le 21/11/22
Black Friday 2022 : de nouvelles règles mais encore des mauvaises pratiques
Pour la première fois, les marchands vont devoir appliquer la nouvelle directive européenne Omnibus qui vise à limiter les fausses promotions. Mais alors que le Black Friday n’a...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 15/11/22
Arnaque par SMS : la vignette Crit’Air utilisée comme appât
Les tentatives de phishing par SMS vous demandant de vous munir de la vignette Crit’Air se multiplient actuellement. Elles visent à vous soutirer données personnelles et...
Internet-Téléphonie
Le 13/11/22
Paris sportifs : les litiges ont la cote
Face à un litige avec un opérateur de jeux en ligne, les joueurs peuvent se tourner vers le médiateur des jeux, qui a pour but de trouver un règlement amiable. Mais toutes les...
Internet-Téléphonie
Le 10/11/22
« Téléphonie : et la Palme du meilleur réseau mobile revient à… »
"L'Arcep a publié les résultats de son enquête annuelle d’évaluation de la qualité de service des opérateurs en France métropolitaine. Bouygues, Free, SFR, Orange : quel opérateur...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 09/11/22
Apple TV+ : tarif en hausse de… 40 % !
Après Amazon Prime Video, Netflix et Disney+, Apple augmente à son tour le prix de son offre de streaming vidéo Apple TV+, qui passe de 4,99 € à 6,99 €/mois. Son service de...
Internet-Téléphonie
Le 02/11/22
Netflix : une nouvelle offre moins chère… mais avec de la pub
Netflix repart à la chasse aux clients. La plus grande plateforme mondiale de streaming vidéo lancera le 3 novembre une offre à 5,99 €/mois intégrant de la publicité....
Internet-Téléphonie
Le 16/10/22
« Box Internet et décodeur TV : les opérateurs telecoms vont généraliser l’option de mise en veille automatique »
"À la demande du gouvernement, les opérateurs télécoms vont généraliser les systèmes de mise en veille des box Internet et des décodeurs TV quand les appareils ne sont pas...
Internet-Téléphonie
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Vu ailleurs sur le Net
Le 19/09/22
Comparateur gratuit des forfaits mobiles : choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagement
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou...
Internet-Téléphonie
Le 11/09/22
Forfaits mobiles : des hausses, toujours des hausses
Les opérateurs n’ont pas perdu leur habitude d’augmenter les tarifs de leurs forfaits les moins rentables. Cet été, SFR et Bouygues, notamment, ont fait flamber les...
Internet-Téléphonie
Le 28/08/22
Téléphone fixe et ADSL : ce qu’il faut savoir sur la fin du réseau de cuivre
Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé...
Internet-Téléphonie
Le 30/06/22
Appels en Europe : des mesures bienvenues
Le 1er juillet, un nouveau règlement entre en vigueur. Il doit notamment vous éviter certains désagréments lorsque vous téléphonez ou surfez sur votre mobile depuis les autres...
Internet-Téléphonie
Le 15/06/22
Jeux vidéo : l’industrie doit cesser de se jouer de vous
L’UFC-Que Choisir, aux côtés de 19 associations de consommateurs européennes (1), tire la sonnette d’alarme sur la persistance des mauvaises pratiques en matières de jeux vidéo et...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 13/06/22
Appareils électroniques : l’Europe donne son feu vert au chargeur universel
Enfin ! Après plus de 10 ans de discussions, le Parlement et le Conseil européen ont confirmé le 7 juin que l’USB Type C deviendra le port de charge commun à tous les téléphones...
Internet-Téléphonie
Le 09/06/22
Arnaque : des cartes de carburant TotalEnergies usurpées
Des tentatives de phishing, diffusées via des publicités sur les réseaux sociaux, circulent actuellement, laissant croire aux internautes qu’ils ont gagné 200 litres de carburant...
Commerce
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Internet-Téléphonie
Le 26/04/22
Téléphonie, Internet : comment réagir face aux augmentations de tarifs
Votre opérateur a augmenté le prix de votre forfait ? Si cette pratique n’est pas illégale, le professionnel est tenu, pour l’appliquer, de respecter certaines règles. Voici tout...
Internet-Téléphonie
Le 14/04/22
Livebox 6 d’Orange : peu de nouveautés au prix fort
Un wi-fi plus performant, un mode veille, un nouveau design, les nouveautés apportées par la Livebox 6 d’Orange semblent bien maigres au vu de son prix de vente. Lire la suite...
Internet-Téléphonie
Le 10/04/22
Batterie externe : bien choisir sa batterie externe selon ses besoins
La batterie externe, ou power bank, fait désormais partie de nos accessoires quotidiens. Facile à emporter partout, elle permet de recharger son smartphone, sa tablette, sa...
Internet-Téléphonie
Le 05/04/22
Vente entre particuliers : arnaque au paiement sécurisé sur Le Bon Coin
Sur Le Bon Coin comme ailleurs, le fait qu’un interlocuteur insiste pour passer par le système de paiement sécurisé de la plateforme n’est pas une garantie absolue de...
Internet-Téléphonie
Le 01/04/22
Digital Markets Act : un nouveau cadre pour les géants du Web
Changement de tactique. Après des années à sanctionner les géants du Web pour divers abus de position dominante, l’Europe va désormais les encadrer en amont avec des règles...
Internet-Téléphonie
Le 30/03/22
Concerts, spectacles… la fraude remonte sur scène
Deux sites illégaux de revente de billets ont fermé après leur condamnation par la justice. Mais l’acteur majeur du marché noir, Viagogo, sévit toujours. Lire la suite sur...
Internet-Téléphonie
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