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Internet-Téléphonie

Appels en Europe : des mesures bienvenues
Le 30/06/22

Appels en Europe : des mesures bienvenues


Le 1er juillet, un nouveau règlement entre en vigueur. Il doit notamment vous éviter certains désagréments lorsque vous téléphonez ou surfez sur votre mobile depuis les autres...
Internet-Téléphonie
Jeux vidéo : l’industrie doit cesser de se jouer de vous
Le 15/06/22

Jeux vidéo : l’industrie doit cesser de se jouer de vous


L’UFC-Que Choisir, aux côtés de 19 associations de consommateurs européennes (1), tire la sonnette d’alarme sur la persistance des mauvaises pratiques en matières de jeux vidéo et...
Commerce, Internet-Téléphonie
Appareils électroniques : l’Europe donne son feu vert au chargeur universel
Le 13/06/22

Appareils électroniques : l’Europe donne son feu vert au chargeur universel


Enfin ! Après plus de 10 ans de discussions, le Parlement et le Conseil européen ont confirmé le 7 juin que l’USB Type C deviendra le port de charge commun à tous les téléphones...
Internet-Téléphonie
Arnaque : des cartes de carburant TotalEnergies usurpées
Le 09/06/22

Arnaque : des cartes de carburant TotalEnergies usurpées


Des tentatives de phishing, diffusées via des publicités sur les réseaux sociaux, circulent actuellement, laissant croire aux internautes qu’ils ont gagné 200 litres de carburant...
Commerce, Internet-Téléphonie
Téléphonie, Internet : comment réagir face aux augmentations de tarifs
Le 26/04/22

Téléphonie, Internet : comment réagir face aux augmentations de tarifs


Votre opérateur a augmenté le prix de votre forfait ? Si cette pratique n’est pas illégale, le professionnel est tenu, pour l’appliquer, de respecter certaines règles. Voici tout...
Internet-Téléphonie
Livebox 6 d’Orange : peu de nouveautés au prix fort
Le 14/04/22

Livebox 6 d’Orange : peu de nouveautés au prix fort


Un wi-fi plus performant, un mode veille, un nouveau design, les nouveautés apportées par la Livebox 6 d’Orange semblent bien maigres au vu de son prix de vente. Lire la suite...
Internet-Téléphonie
Batterie externe : bien choisir sa batterie externe selon ses besoins
Le 10/04/22

Batterie externe : bien choisir sa batterie externe selon ses besoins


La batterie externe, ou power bank, fait désormais partie de nos accessoires quotidiens. Facile à emporter partout, elle permet de recharger son smartphone, sa tablette, sa...
Internet-Téléphonie
Vente entre particuliers : arnaque au paiement sécurisé sur Le Bon Coin
Le 05/04/22

Vente entre particuliers : arnaque au paiement sécurisé sur Le Bon Coin


Sur Le Bon Coin comme ailleurs, le fait qu’un interlocuteur insiste pour passer par le système de paiement sécurisé de la plateforme n’est pas une garantie absolue de...
Internet-Téléphonie
Digital Markets Act : un nouveau cadre pour les géants du Web
Le 01/04/22

Digital Markets Act : un nouveau cadre pour les géants du Web


Changement de tactique. Après des années à sanctionner les géants du Web pour divers abus de position dominante, l’Europe va désormais les encadrer en amont avec des règles...
Internet-Téléphonie
Concerts, spectacles… la fraude remonte sur scène
Le 30/03/22

Concerts, spectacles… la fraude remonte sur scène


Deux sites illégaux de revente de billets ont fermé après leur condamnation par la justice. Mais l’acteur majeur du marché noir, Viagogo, sévit toujours. Lire la suite sur...
Internet-Téléphonie
Arnaques en ligne : la plateforme Thésée et l’application Ma Sécurité lancées
Le 22/03/22

Arnaques en ligne : la plateforme Thésée et l’application Ma Sécurité lancées


Le ministère de l’Intérieur a donné naissance à plusieurs outils numériques destinés à faciliter les démarches de la population, et notamment les victimes d’escroqueries en ligne,...
Internet-Téléphonie
Guerre en Ukraine: comment aider et éviter les arnaques
Le 14/03/22

Guerre en Ukraine: comment aider et éviter les arnaques


Les appels à la générosité en lien avec la guerre en Ukraine sont nombreux sur les réseaux sociaux. Les fraudes aussi. Pour être sûr que votre argent soit utilisé à bon escient,...
Internet-Téléphonie
Guerre en Ukraine : l’antivirus Kaspersky n’est plus le bienvenu
Le 06/03/22

Guerre en Ukraine : l’antivirus Kaspersky n’est plus le bienvenu


Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité...
Information, Internet-Téléphonie
« Dons pour l’Ukraine : comment éviter les arnaques »
Le 06/03/22

« Dons pour l’Ukraine : comment éviter les arnaques »


"Depuis le début de l'invasion russe en Ukraine, les appels aux dons se sont multipliés sur Internet. Dans leur sillage, de nombreuses escroqueries ont été élaborées pour...
Information, Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Comparateur gratuit des forfaits mobiles : choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagement
Le 01/03/22

Comparateur gratuit des forfaits mobiles : choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagement


Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou...
Internet-Téléphonie
Fibre optique : les litiges en plein boom
Le 20/02/22

Fibre optique : les litiges en plein boom


30 % des litiges reçus par la médiatrice des télécoms en 2021 concernent désormais la fibre optique. L’augmentation du nombre d’abonnés n’explique pas à elle seule cette...
Internet-Téléphonie
Conditions générales : à l’épreuve du chrono
Le 05/02/22

Conditions générales : à l’épreuve du chrono


Lire les conditions générales de vente (CGV) ou d’utilisation (CGU) d’un site web peut prendre du temps. Beaucoup de temps ! Bilan chiffré en lisant la suite sur...
Information, Internet-Téléphonie
Téléphonie mobile : quand Free mobile tire profit du Covid
Le 30/01/22

Téléphonie mobile : quand Free mobile tire profit du Covid


L’opérateur français facture une fortune les appels passés depuis l’Union européenne vers les numéros spéciaux étrangers, y compris celui du Centre de santé national portugais,...
Internet-Téléphonie
Arnaque : des banquiers très bien imités
Le 28/01/22

Arnaque : des banquiers très bien imités


Une escroquerie consistant à vous faire confirmer des opérations de paiement à votre insu est en pleine recrudescence. Si votre soi-disant conseiller bancaire vous appelle et vous...
Internet-Téléphonie
Soldes : questions-réponses
Le 16/01/22

Soldes : questions-réponses


L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Lire la suite sur...
Commerce, Internet-Téléphonie
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