UFC-Que Choisir du Bas-Rhin
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
> Soumettre un litige en ligne
Articles Consommation
L’association
Communications
Devenir bénévole
Adhérer
Contact
Articles Consommation
L’association
Communications
Devenir bénévole
Adhérer
Contact
Adhérer !
Faire un don
Soumettre un litige en ligne
Articles Consommation
Actualités
Alimentation
Argent
Banque-Assurance
Commerce
Conférences
Conseils juridiques
Eau
Energie
Enquêtes
Immobilier-Travaux
Information
Internet-Téléphonie
Mobilité
Santé-Bien-être
Vacances-Voyages
Vie de l’association
Vu ailleurs sur le Net
L’association
Conseil d’Administration
Enquêtes
Traitement des litiges des consommateurs
Représentations des usagers de la Santé
Permanences
Textes
Communications
Communiqués de presse 2023
Communiqués de presse 2022
Communiqués de presse 2021
Communiqués de presse 2020
Communiqués de presse 2017
Lettres aux représentants nationaux et pouvoirs publics
Rapports d’activité
Plaquettes d’information
Devenir bénévole
Enquêteur
Représentant des usagers dans le Réseau Santé
Accueil
>
Internet-Téléphonie
Internet-Téléphonie
Le 22/03/22
Arnaques en ligne : la plateforme Thésée et l’application Ma Sécurité lancées
Le ministère de l’Intérieur a donné naissance à plusieurs outils numériques destinés à faciliter les démarches de la population, et notamment les victimes d’escroqueries en ligne,...
Internet-Téléphonie
Le 14/03/22
Guerre en Ukraine: comment aider et éviter les arnaques
Les appels à la générosité en lien avec la guerre en Ukraine sont nombreux sur les réseaux sociaux. Les fraudes aussi. Pour être sûr que votre argent soit utilisé à bon escient,...
Internet-Téléphonie
Le 06/03/22
Guerre en Ukraine : l’antivirus Kaspersky n’est plus le bienvenu
Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité...
Information
,
Internet-Téléphonie
Le 06/03/22
« Dons pour l’Ukraine : comment éviter les arnaques »
"Depuis le début de l'invasion russe en Ukraine, les appels aux dons se sont multipliés sur Internet. Dans leur sillage, de nombreuses escroqueries ont été élaborées pour...
Information
,
Internet-Téléphonie
,
Vu ailleurs sur le Net
Le 01/03/22
Comparateur gratuit des forfaits mobiles : choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagement
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou...
Internet-Téléphonie
Le 20/02/22
Fibre optique : les litiges en plein boom
30 % des litiges reçus par la médiatrice des télécoms en 2021 concernent désormais la fibre optique. L’augmentation du nombre d’abonnés n’explique pas à elle seule cette...
Internet-Téléphonie
Le 05/02/22
Conditions générales : à l’épreuve du chrono
Lire les conditions générales de vente (CGV) ou d’utilisation (CGU) d’un site web peut prendre du temps. Beaucoup de temps ! Bilan chiffré en lisant la suite sur...
Information
,
Internet-Téléphonie
Le 30/01/22
Téléphonie mobile : quand Free mobile tire profit du Covid
L’opérateur français facture une fortune les appels passés depuis l’Union européenne vers les numéros spéciaux étrangers, y compris celui du Centre de santé national portugais,...
Internet-Téléphonie
Le 28/01/22
Arnaque : des banquiers très bien imités
Une escroquerie consistant à vous faire confirmer des opérations de paiement à votre insu est en pleine recrudescence. Si votre soi-disant conseiller bancaire vous appelle et vous...
Internet-Téléphonie
Le 16/01/22
Soldes : questions-réponses
L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Lire la suite sur...
Commerce
,
Internet-Téléphonie
Le 13/01/22
Cookies et données personnelles : Facebook et Google sanctionnés
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de sanctionner Google et Facebook à hauteur de 150 millions et de 60 millions d’euros respectivement....
Internet-Téléphonie
Le 09/01/22
Données personnelles : Free mobile écope d’une sanction de 300 000 €
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) inflige à Free mobile une sanction de 300 000 €. En cause, deux manquements relatifs aux données personnelles de...
Internet-Téléphonie
Le 29/12/21
Cadeaux de Noël : échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les...
Commerce
,
Internet-Téléphonie
Le 12/12/21
Robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl : déjà des arnaques au faux concours
À peine commercialisé, le robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl est utilisé comme appât sur Internet. Le dispositif mis en place est un piège relativement classique : un...
Internet-Téléphonie
Le 29/11/21
Wish.com : vers un déréférencement inédit
Trop de produits vendus sur cette plateforme sont dangereux. La répression des fraudes a demandé son déréférencement des moteurs de recherche, avant peut-être son interdiction...
Internet-Téléphonie
Le 21/11/21
Black Friday 2021 : méfiez-vous des arnaques en ligne
Le « Vendredi noir » 2021, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 26 novembre. Les annonceurs n’attendent pas cette date pour solliciter allègrement les consommateurs....
Internet-Téléphonie
Le 14/11/21
Black Friday 2021 : déjà l’overdose
Trois semaines avant l’événement, marchands et sites d’affiliation commencent déjà à communiquer largement sur le Black Friday avec l’objectif de se positionner pour le jour J et...
Commerce
,
Internet-Téléphonie
Le 12/11/21
Smartphones : les écouteurs dans la boîte, c’est fini
Un an après le début des discussions, les parlementaires ont définitivement adopté la proposition de loi visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique. Elle efface...
Internet-Téléphonie
Le 10/11/21
« Crédits, livrets d’épargne, assurances : la liste noire des sites douteux se rallonge »
"Pour lutter contre les escroqueries sur des sites internet proposant des crédits, livrets d'épargne, services de paiement ou des contrats d'assurance, l'Autorité de contrôle...
Argent
,
Internet-Téléphonie
,
Vu ailleurs sur le Net
Le 27/10/21
Encre d’imprimante : un produit de luxe
Une cartouche d’encre coûte une petite fortune. Nos confrères anglais de Which l’illustrent à leur manière. Lire la suite sur Quechoisir.org
Internet-Téléphonie
« Précédent
1
…
7
8
9
10
11
…
14
Suivant »
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën
22 juillet 2025
Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?
16 juillet 2025
Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
09 juillet 2025
Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
07 juillet 2025
Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !
03 juillet 2025
« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant
26 juin 2025
Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins
24 juin 2025
Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord
23 juin 2025
Fontaines à eau dans les lieux publics - Seuls 9 % des établissements respectent parfaitement la loi
19 juin 2025
Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s - Nouveaux OGM, ne sacrifions pas notre agriculture et notre alimentation
11 juin 2025
Fast fashion - L’UFC-Que Choisir alerte les autorités sur les interfaces trompeuses de Shein
05 juin 2025
Scandale Nestlé Waters - L’UFC-Que Choisir lance une offensive judiciaire
03 juin 2025
Eau potable - Une première victoire en matière d’action de groupe !
02 juin 2025
Lettre ouverte aux Députés - Voter la loi sur les contraintes agricoles entrainerait une régression profonde de la protection de la santé des consommateurs et de notre environnement !
26 mai 2025
Bagage à main - Sept compagnies aériennes attaquées au niveau européen
21 mai 2025
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose une nouvelle plainte contre BMW, Mercedes, Toyota et Volkswagen
19 mai 2025
#StopAuxSubstancesNocives - L’UFC-Que Choisir protège votre santé et l’environnement grâce à la nouvelle application gratuite QuelProduit
14 mai 2025
Scandales « SFAM » - L’UFC-Que Choisir lance de nouvelles actions judiciaires
06 mai 2025
Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique
05 mai 2025
Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
30 avril 2025
PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !
29 avril 2025
Acquisition d’un véhicule électrique - Sans un redressement des aides, la transition menace de caler
17 avril 2025
Lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments - À l’attention du ministre de la Santé et du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères
11 avril 2025
Achat groupé granulés de bois - Ensemble, obtenons le prix du pellet le plus attractif
10 avril 2025
Frais de découverts bancaires - Les minima forfaitaires, des frais immoraux
08 avril 2025
Déserts médicaux - Une avancée majeure, mais un débat à reprendre au plus vite
03 avril 2025
Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation
02 avril 2025
Démarchage à domicile dans le secteur des travaux de rénovation énergétique - L’ampleur des litiges impose son interdiction !
01 avril 2025
Députés, soyez à la hauteur - Votez la régulation contre les déserts médicaux !
27 mars 2025
Voiture électrique - Un choix gagnant… à condition que l’État ne sabote pas la transition !
13 mars 2025
Recevez gratuitement notre newsletter
Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.