UFC-Que Choisir du Bas-Rhin
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
> Soumettre un litige en ligne
Articles Consommation
L’association
Communications
Devenir bénévole
Adhérer
Contact
Articles Consommation
L’association
Communications
Devenir bénévole
Adhérer
Contact
Adhérer !
Faire un don
Soumettre un litige en ligne
Articles Consommation
Actualités
Alimentation
Argent
Banque-Assurance
Commerce
Conférences
Conseils juridiques
Eau
Energie
Enquêtes
Immobilier-Travaux
Information
Internet-Téléphonie
Mobilité
Santé-Bien-être
Vacances-Voyages
Vie de l’association
Vu ailleurs sur le Net
L’association
Conseil d’Administration
Enquêtes
Traitement des litiges des consommateurs
Représentations des usagers de la Santé
Permanences
Textes
Communications
Communiqués de presse 2023
Communiqués de presse 2022
Communiqués de presse 2021
Communiqués de presse 2020
Communiqués de presse 2017
Lettres aux représentants nationaux et pouvoirs publics
Rapports d’activité
Plaquettes d’information
Devenir bénévole
Enquêteur
Représentant des usagers dans le Réseau Santé
Accueil
>
Internet-Téléphonie
Internet-Téléphonie
Le 16/05/21
Appareil photo des smartphones : la course folle aux capteurs
Les fabricants intègrent désormais systématiquement deux, trois, quatre voire cinq capteurs photo à l’arrière de leurs smartphones. Y a-t-il un intérêt à cette surenchère...
Internet-Téléphonie
Le 12/05/21
Plainte contre SFR : être informé de l’évolution de la procédure
L’UFC-Que Choisir vient de déposer plainte contre SFR pour pratiques commerciales trompeuses concernant les offres RED by SFR « sans condition de durée ». Nous vous proposons...
Internet-Téléphonie
Le 07/05/21
Arnaque au numéro surtaxé : le coup du faux technicien Orange
Des abonnés Orange se sont retrouvés avec des factures de téléphone importantes après avoir suivi les consignes d’un faux technicien qui les avait contactés par téléphone. Ce...
Internet-Téléphonie
Le 28/04/21
Arnaque au colis : ce SMS cache un redoutable virus qui copie votre application bancaire
Pour dérober vos identifiants bancaires, les techniques des pirates sont de plus en plus sophistiquées. Un simple SMS de livraison de colis peut conduire à ce que vous...
Internet-Téléphonie
Le 26/04/21
Achats en ligne et Brexit : pourquoi vous demande-t-on de payer TVA et douane à la livraison ?
Acheter en ligne des produits au Royaume-Uni ou dans un pays en dehors de l’Union européenne donne lieu à des surcoûts souvent méconnus. TVA, droits de douane… Que peut-on vous...
Internet-Téléphonie
Le 21/04/21
Paiements en ligne : la double authentification s’impose
Tous les achats en ligne de plus de 100 € sont désormais soumis à une procédure d’authentification plus forte qui implique une étape supplémentaire au moment de la validation de...
Internet-Téléphonie
Le 19/04/21
Fournisseur d’accès à Internet : une carte pour connaître les débits près de chez soi
Grâce au service « Ma connexion Internet » de l’Autorité de régulation des communications (Arcep), chacun peut connaître le débit auquel il peut prétendre et les opérateurs...
Internet-Téléphonie
Le 12/04/21
WhatsApp : une redoutable arnaque pour vous voler votre compte
Grâce à un subterfuge bien pensé, des pirates ont trouvé le moyen de vous priver de l’accès à votre compte WhatsApp. Voici leur technique et la manière de la déjouer. Lire la...
Internet-Téléphonie
Le 12/04/21
5 plateformes de cagnottes en ligne mises en demeure par l’UFC-Que Choisir
De nombreux sites vous proposent de créer des cagnottes en ligne pour un événement, pour aider un proche ou pour soutenir une cause. Découvrez, derrière l’apparente simplicité,...
Internet-Téléphonie
Le 14/03/21
« Comment créer un mot de passe sécurisé et simple à retenir ? »
"Boites mail, sites d’e-commerce, services administratifs… de nombreux sites demandent de créer un compte et de le protéger avec un mot de passe et de nombreux internautes...
Internet-Téléphonie
,
Vu ailleurs sur le Net
Le 12/03/21
Arnaque : les faux livrets d’épargne reviennent en force
Les propositions de livrets d’épargne affichant des taux de rémunération très alléchants se multiplient sur Internet. Derrière elles, des escrocs utilisent des méthodes bien...
Banque-Assurance
,
Internet-Téléphonie
Le 04/03/21
E-Commerce : 5 techniques déloyales pour vous faire acheter les yeux fermés
Pour tout savoir sur les pratiques trompeuses de l'e-commerce cliquer ci-dessous pour découvrir la vidéo réalisée par l’UFC-Que Choisir
Commerce
,
Internet-Téléphonie
Le 02/03/21
Disney+ : déjà une augmentation de tarifs
Lancée il y a à peine 1 an, la plateforme de streaming vidéo par abonnement Disney+ augmente déjà ses tarifs de près de 30 %. La célèbre firme adopte exactement les mêmes...
Internet-Téléphonie
Le 28/02/21
Application Signal : non, vous n’avez pas gagné un iPhone !
Le succès soudain de la messagerie Signal attise l’appétit des escrocs. Depuis quelques jours, une grossière tentative de phishing tourne sur l’application avec, à la clé, un...
Internet-Téléphonie
Le 23/02/21
« Comment assurer votre sécurité numérique ? »
"De nombreuses démarches quotidiennes (achats, réservations, déclarations administratives, etc.) sont désormais réalisables en ligne et s’effectuent sur ordinateur, tablette ou...
Internet-Téléphonie
,
Vu ailleurs sur le Net
Le 21/02/21
Forfaits mobiles : flambée générale des prix
Après Red, c’est au tour d’Orange et surtout de Bouygues Télécom d’augmenter les tarifs de certains de leurs forfaits mobiles. Malgré les protestations de leurs abonnés, les...
Internet-Téléphonie
Le 19/02/21
Boîtes mystères : à tous les coups on perd !
Des sites proposent d’acheter des boîtes contenant des articles surprises d’une valeur potentiellement bien supérieure au montant payé. Rassurés par les propos de certains...
Commerce
,
Internet-Téléphonie
Le 17/02/21
TikTok : Dépôt d’une plainte européenne contre l’application
Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir dénonce les multiples infractions aux droits des...
Internet-Téléphonie
Le 17/02/21
Condamnation : SFR ne manque pas d’air
SFR, condamné par la Direction départementale de la protection des populations de Paris (DDPP) à diffuser sur la page d’accueil de son site une publication légale, a trouvé...
Internet-Téléphonie
Le 11/02/21
Nintendo Switch : action européenne coordonnée contre la panne du Joy-Con Drift
Après la plainte déposée par l’UFC-Que Choisir contre Nintendo France en septembre dernier, l’Association se joint au Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) pour...
Internet-Téléphonie
« Précédent
1
…
7
8
9
10
11
Suivant »
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Accès aux soins - 69 % de nos concitoyens victimes d’une aggravation de la fracture sanitaire
21 novembre 2024
Marche et vélo - Des solutions concrètes pour le pouvoir d’achat, la santé et l’environnement
15 novembre 2024
Démarchage téléphonique - Mettons enfin un terme au harcèlement marketing
14 novembre 2024
Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies
13 novembre 2024
Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !
24 octobre 2024
Réforme du marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV s’alarment d’un passage en force du Gouvernement
22 octobre 2024
L’UFC-Que choisir publie aujourd’hui avec d’autres ONGs une série de recommandations sur le leasing social, dispositif de soutien finançant la location longue durée de véhicules électriques
17 octobre 2024
Chèque énergie - Un dispositif désormais frontalement attaqué par le Gouvernement
16 octobre 2024
Taxes sur l’électricité - L’UFC-Que Choisir dénonce un scandale fiscal
11 octobre 2024
SUV - Ces constructeurs qui plombent le marché automobile
02 octobre 2024
Transport ferroviaire national et international - L’information tarifaire et les droits des consommateurs déraillent
01 octobre 2024
Activision - Deux plaintes pour bannissement abusif de joueurs
26 septembre 2024
Gel des loyers des passoires énergétiques - La mesure doit bénéficier aux locataires du parc social
24 septembre 2024
Que Choisir lance « Que Choisir Budget(s) » - Un nouveau guide pour optimiser vos dépenses au quotidien
19 septembre 2024
Des médicaments « périmés » mais encore bons ! - L’UFC-Que Choisir dénonce une véritable gabegie environnementale, économique et sanitaire
19 septembre 2024
Changement d’assurance emprunteur - Des économies importantes à la clef !
17 septembre 2024
Jeux vidéo - Plainte européenne contre 7 éditeurs et leurs monnaies virtuelles
12 septembre 2024
Qualité de service des TER - Fiabilité et traitement des usagers : un sursaut s’impose
10 septembre 2024
Marketing alimentaire dans la grande distribution - Halte aux incitations à la malbouffe !
03 septembre 2024
Transport aérien - Remboursement de vols annulés, accord UFC-Que Choisir-Vueling
23 juillet 2024
Airbags Takata - L'UFC-Que Choisir met en demeure Stellantis
24 juin 2024
Dark patterns sur les sites d’e-commerce - L’UFC-Que Choisir appelle les autorités à sanctionner les interfaces trompeuses
20 juin 2024
Élections législatives - L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités
18 juin 2024
Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte
29 mai 2024
Origin’Info - Les associations de consommateurs déplorent que le logo reste strictement volontaire
24 mai 2024
Élection européenne 2024 - Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain
23 mai 2024
Assurance vie - Enfin un comparateur indépendant !
22 mai 2024
Temu - Plainte pour non-respect du DSA
16 mai 2024
Santé - 14 associations publient une ordonnance pour garantir l’accès et maîtriser les prix des médicaments
13 mai 2024
Recevez gratuitement notre newsletter
Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.