> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Commerce

Arnaques : au tour des cartes de fidélité
Le 03/08/23

Arnaques : au tour des cartes de fidélité


Une nouvelle arnaque sévit depuis plusieurs mois : les escrocs piratent des cartes de fidélité Carrefour munies de cagnottes afin d'effectuer des achats frauduleux. Lire la suite...
Commerce
SNCF : le cashback Remises & Réductions enfin sur la sellette
Le 03/08/23

SNCF : le cashback Remises & Réductions enfin sur la sellette


Le député de la majorité Philippe Latombe réclame la fin du partenariat entre la SNCF et l’offre de cashback Remises & Réductions présente sur son site, au nom de la...
Commerce
« Fin du ticket de caisse papier : attention à ces 3 erreurs (et aux éventuelles arnaques !) »
Le 01/08/23

« Fin du ticket de caisse papier : attention à ces 3 erreurs (et aux éventuelles arnaques !) »


"Dès le 1er août, le ticket de caisse papier ne sera plus automatiquement imprimé. Il faudra cependant faire attention à certaines choses." Lire la suite sur Pleinevie.fr Cet...
Commerce
« Ticket de caisse remis à la demande du client : ce qu’il faut savoir sur cette obligation »
Le 26/07/23

« Ticket de caisse remis à la demande du client : ce qu’il faut savoir sur cette obligation »


"À partir du 1er août, les tickets de caisse et de carte bancaire ne seront plus imprimés systématiquement mais remis à la demande du client. Objectifs, cadre légal, impact pour...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
Fournitures scolaires : très chère rentrée
Le 21/07/23

Fournitures scolaires : très chère rentrée


Les stylos, cahiers, règles et autres matériels ont augmenté de 10 % entre juillet 2022 et juillet 2023. Les produits de papeterie ont subi la plus forte inflation (+14 %). Lire...
Commerce
Avis en ligne : un outil pour lutter contre les faux avis
Le 06/07/23

Avis en ligne : un outil pour lutter contre les faux avis


Les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) peuvent désormais utiliser un logiciel leur permettant...
Commerce
« Bonbons, lardons, noisettes… 5 marques épinglées pour leurs emballages pleins de vide »
Le 03/07/23

« Bonbons, lardons, noisettes… 5 marques épinglées pour leurs emballages pleins de vide »


"Carambar, Herta, Côte d’Or… Les associations Foodwatch et Zero Waste France ont mis en demeure cinq grandes marques agroalimentaires pour qu’elles cessent leur pratique de «...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
Jeux-concours : l’ex-CPE lourdement sanctionné
Le 23/06/23

Jeux-concours : l’ex-CPE lourdement sanctionné


Pour avoir fait croire à une cliente qu’elle avait gagné des chèques de plusieurs milliers d’euros, le Consortium publicitaire européen (CPE, dénommé depuis les faits Acticia...
Commerce
Magazine 150 euros : peu d’infos, beaucoup de prospectus
Le 21/06/23

Magazine 150 euros : peu d’infos, beaucoup de prospectus


Derrière le pseudo-titre de presse 150 euros qui annonce défendre le pouvoir d’achat, se trouve une société spécialisée dans la distribution de prospectus papier qui cherche à...
Commerce
E-commerce : le site Lidl.fr tient-il ses promesses ?
Le 19/06/23

E-commerce : le site Lidl.fr tient-il ses promesses ?


Depuis le 1er juin 2023, Lidl propose de livrer à domicile, en point relais ou dans des consignes (lockers) des milliers de produits en 4 jours maximum. Pour voir si l’engagement...
Commerce, Internet-Téléphonie
Démarchage : le client n’a pas à payer en cas de défaut du droit de rétractation
Le 12/06/23

Démarchage : le client n’a pas à payer en cas de défaut du droit de rétractation


Un consommateur n’a pas à régler une prestation qui aurait été exécutée alors que les informations liées au droit de rétractation ne lui ont pas été communiquées. Cette décision...
Commerce
Détournement de marque : une autre façon d’arnaquer les consommateurs
Le 10/05/23

Détournement de marque : une autre façon d’arnaquer les consommateurs


En se faisant passer pour des entreprises renommées, certains abusent les consommateurs. Légal sur Internet, ce phénomène est désormais aussi utilisé en démarchage...
Commerce
Made in France : les labels s’unissent
Le 08/05/23

Made in France : les labels s’unissent


L’association Pro France, qui gère le label Origine France Garantie, et l’Association nationale des Entreprises du patrimoine vivant (ANEPV) ont signé un accord pour favoriser...
Commerce
Réparabilité : le bonus réparation sera doublé
Le 04/05/23

Réparabilité : le bonus réparation sera doublé


Le dispositif d’aide à la réparation lancé le 15 décembre 2022 n’a pas trouvé son public. Pour le rendre plus attractif, le gouvernement a décidé, à partir du 1er juillet 2023,...
Commerce
Tickets-restaurants : pourquoi les tickets en papier sont de plus en plus souvent refusés
Le 16/04/23

Tickets-restaurants : pourquoi les tickets en papier sont de plus en plus souvent refusés


Depuis le début du mois de mars, la gestion des titres-restaurants au format papier s’est complexifiée pour les commerçants. Ils sont donc de plus en plus nombreux à n’accepter...
Commerce
« Disparition du ticket de caisse : qu’est-ce qui change pour les Français ? »
Le 23/03/23

« Disparition du ticket de caisse : qu’est-ce qui change pour les Français ? »


"À partir du 1er avril 2023, le ticket de caisse ne sera plus imprimé à chaque fois. Il sera possible de repartir sans rien ou de demander une version dématérialisée. Une...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
Panier anti-inflation : Auchan bloque les prix… après les avoir augmentés
Le 19/03/23

Panier anti-inflation : Auchan bloque les prix… après les avoir augmentés


Le distributeur peut bien bloquer les prix des produits de son panier anti-inflation : il les avait auparavant augmentés de 22 % par rapport à mars 2022 ! Une hausse largement...
Commerce
Panier anti-inflation : Intermarché mise tout sur ses marques propres
Le 12/03/23

Panier anti-inflation : Intermarché mise tout sur ses marques propres


Les « 500 produits anti-inflation » proposés depuis le 6 mars par Intermarché affichent des prix en très léger recul par rapport à février. Par ailleurs, impossible de trouver des...
Commerce
Coopalim : l’épicerie participative où chacun est tantôt vendeur, tantôt acheteur
Le 06/03/23

Coopalim : l’épicerie participative où chacun est tantôt vendeur, tantôt acheteur


Coopalim est une épicerie pas comme les autres. On y privilégie les circuits courts, le bio, l’agriculture raisonnée, les prix raisonnables et… la coopération. Ce magasin, qui a...
Commerce
Extensions de garantie : un délai de rétractation plus long
Le 03/03/23

Extensions de garantie : un délai de rétractation plus long


Le délai de rétraction permettant de résilier une extension de garantie ou un contrat d’assurance vendus en complément d’un bien ou service (téléphone, électroménager, voyage…) a...
Commerce
1 … 3 4 5 6 7 … 11
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2025 UFC-Que Choisir du Bas-Rhin

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.