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Commerce

Achat en ligne : les méthodes douteuses de Shoppydeals.fr
Le 24/01/21

Achat en ligne : les méthodes douteuses de Shoppydeals.fr


Non seulement le site de e-commerce Shoppydeals, basé en Angleterre, n’honore pas certaines commandes, mais il va jusqu’à menacer les clients qui osent dénoncer ces agissements...
Commerce, Internet-Téléphonie
Soldes : questions-réponses
Le 19/01/21

Soldes : questions-réponses


L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Lire la suite sur...
Commerce
Enquête « Fermeture des rayons non essentiels » : le Bas-Rhin ne fait pas mieux que les autres !
Le 10/01/21

Enquête « Fermeture des rayons non essentiels » : le Bas-Rhin ne fait pas mieux que les autres !


Lors du second confinement, le gouvernement a demandé aux grandes surfaces de fermer les rayons des produits dits « non-essentiels ». Du 17 au 24 novembre 2020, des bénévoles des...
Commerce, Enquêtes
Cadeaux de Noël : échange sous conditions
Le 28/12/20

Cadeaux de Noël : échange sous conditions


Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les...
Commerce
« Black Friday 2020 »
Le 03/12/20

« Black Friday 2020 »


"Le Black Friday, est une opération commerciale venue des Etats Unis qui se tient traditionnellement le 4ème vendredi du mois de novembre. Elle vise à proposer aux consommateurs...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
Données personnelles : Carrefour écope d’une sanction de 3 millions d’euros
Le 02/12/20

Données personnelles : Carrefour écope d’une sanction de 3 millions d’euros


La Cnil vient de sanctionner le groupe Carrefour pour des manquements au Règlement sur les données personnelles. Carrefour France écope d’une amende de 2 250 000 € et Carrefour...
Banque-Assurance, Commerce
Black Friday : l’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses
Le 30/11/20

Black Friday : l’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses


Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d'actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels et...
Commerce
Électroménager et informatique : les tarifs repartent à la hausse
Le 26/11/20

Électroménager et informatique : les tarifs repartent à la hausse


Les prix de certains produits qui avaient grimpé lors du premier confinement n’ont pas eu le temps de retrouver leur niveau initial qu’ils se remettent à augmenter. Ça commence à...
Commerce
Livraison de colis : Un délai supplémentaire pour émettre des réserves
Le 12/11/20

Livraison de colis : Un délai supplémentaire pour émettre des réserves


Le temps du confinement, les consommateurs disposent de plusieurs heures pour signaler au vendeur un problème apparent lors de la livraison d’un colis. Une nouvelle disposition...
Commerce
Imprimantes : Les prix repartent à la hausse avec le reconfinement
Le 08/11/20

Imprimantes : Les prix repartent à la hausse avec le reconfinement


Après avoir flambé de 23 % à l’occasion du premier confinement, les prix des imprimantes se remettent à grimper depuis une semaine. Sans avoir baissé entretemps. Lire la suite...
Commerce
SFAM : Une société entre rébellion et perquisition
Le 13/10/20

SFAM : Une société entre rébellion et perquisition


Coup sur coup, la Société française d’assurance multimédia (SFAM) a dû faire face à une fronde de ses salariés et à un contrôle de la Répression des fraudes. Pas de quoi pour...
Banque-Assurance, Commerce
Victimes d’Electromust et d’Electrosigma : Il est encore temps de vous faire connaître
Le 13/10/20

Victimes d’Electromust et d’Electrosigma : Il est encore temps de vous faire connaître


À partir du 15 octobre 2020, le gérant des anciens sites de e-commerce Electromust, Electrosigma et Vp-discount comparaît devant le tribunal de Paris. Les personnes qui, en 2016,...
Commerce, Internet-Téléphonie
Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes
Le 07/09/20

Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes


Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque au brushing. Des vendeurs peu scrupuleux ont utilisé vos...
Commerce, Internet-Téléphonie
« Gratuité des masques : l’UFC Que Choisir demande à ce que les services publics, transports et écoles notamment, « fournissent les masques » »
Le 21/08/20

« Gratuité des masques : l’UFC Que Choisir demande à ce que les services publics, transports et écoles notamment, « fournissent les masques » »


"Alain Bazot, le président de l'association de consommateurs, dénonce un "business" du masque sanitaire et demande un encadrement sur les marges réalisées par les...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
« Fournitures scolaires : cinq bons plans pour économiser »
Le 05/08/20

« Fournitures scolaires : cinq bons plans pour économiser »


"Cartables, cahiers, classeurs, agendas… A peine l’année scolaire terminée, vous préparez déjà la prochaine rentrée. Voici cinq pistes pour alléger le budget consacré aux...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
Le 05/08/20

« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »


"Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?" Lire la suite sur...
Commerce, Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Comparateur Supermarché
Le 17/06/20

Comparateur Supermarché


Votre supermarché est-il cher ? Où faire ses courses à moindre coût ? Que Choisir a comparé les prix des produits dans plus de 3 500 supermarchés et hypermarchés de France....
Alimentation, Commerce
Démarchage : Nos astuces
Le 26/05/20

Démarchage : Nos astuces


  Les astuces de l’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin propose des fiches pratiques pour couper court à un...
Commerce
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Le 26/05/20

Un vendeur n’a pas tous les droits !


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Commerce
« Infos Arnaques »
Le 19/05/20

« Infos Arnaques »


"Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées à nos services ou constatées à l’occasion de nos...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
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