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Commerce

Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes
Le 07/09/20

Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes


Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque au brushing. Des vendeurs peu scrupuleux ont utilisé vos...
Commerce, Internet-Téléphonie
« Gratuité des masques : l’UFC Que Choisir demande à ce que les services publics, transports et écoles notamment, « fournissent les masques » »
Le 21/08/20

« Gratuité des masques : l’UFC Que Choisir demande à ce que les services publics, transports et écoles notamment, « fournissent les masques » »


"Alain Bazot, le président de l'association de consommateurs, dénonce un "business" du masque sanitaire et demande un encadrement sur les marges réalisées par les...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
« Fournitures scolaires : cinq bons plans pour économiser »
Le 05/08/20

« Fournitures scolaires : cinq bons plans pour économiser »


"Cartables, cahiers, classeurs, agendas… A peine l’année scolaire terminée, vous préparez déjà la prochaine rentrée. Voici cinq pistes pour alléger le budget consacré aux...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
Le 05/08/20

« Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »


"Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?" Lire la suite sur...
Commerce, Internet-Téléphonie, Vu ailleurs sur le Net
Comparateur Supermarché
Le 17/06/20

Comparateur Supermarché


Votre supermarché est-il cher ? Où faire ses courses à moindre coût ? Que Choisir a comparé les prix des produits dans plus de 3 500 supermarchés et hypermarchés de France....
Alimentation, Commerce
Démarchage : Nos astuces
Le 26/05/20

Démarchage : Nos astuces


  Les astuces de l’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin propose des fiches pratiques pour couper court à un...
Commerce
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Le 26/05/20

Un vendeur n’a pas tous les droits !


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Commerce
« Infos Arnaques »
Le 19/05/20

« Infos Arnaques »


"Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées à nos services ou constatées à l’occasion de nos...
Commerce, Vu ailleurs sur le Net
Non-respect du contrat du cuisiniste
Le 18/05/20

Non-respect du contrat du cuisiniste


Madame D. se rapproche du leader de l'ameublement afin de faire poser une nouvelle cuisine à son domicile. La pose de cette cuisine s'est avérée défectueuse et a nécessité...
Commerce, Conseils juridiques
Les règles du jeu concours
Le 18/05/20

Les règles du jeu concours


Mme C. a acheté un magazine portant sur le bricolage, la couture. Dans ses pages, il proposait un jeu concours ayant pour lot une machine à coudre. Pour participer, il suffisait...
Commerce, Conseils juridiques
Délai de livraison : une protection essentielle
Le 18/05/20

Délai de livraison : une protection essentielle


Monsieur et Mme M. passent commande d’un ensemble de salon (canapé + fauteuils) en octobre 2018 auprès d’une enseigne nationale d’ameublement situé dans le Bas-Rhin. Lors de cet...
Commerce, Conseils juridiques
Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable
Le 11/05/20

Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable


Bonjour à toutes et à tous, Retrouvez notre troisième défi pour consommer responsable pendant ce confinement et après ! Défi n°3 : J’utilise des sacs à vrac réutilisables en...
Commerce
Printemps des consommateurs, consommer responsable.
Le 27/04/20

Printemps des consommateurs, consommer responsable.


Bonjour à toutes et à tous, Pendant cette période de confinement, nous vous proposons de découvrir chaque semaine un de nos 7 défis pour consommer responsable. Et si on...
Commerce
Édition spéciale Foires et salons
Le 31/01/20

Édition spéciale Foires et salons


Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Commerce
Ça vous est arrivé : Encore des pratiques commerciales trompeuses
Le 16/11/19

Ça vous est arrivé : Encore des pratiques commerciales trompeuses


Monsieur M., commande sur le site du leader de la vente à distance une Surface Microsoft Pro 6 ainsi qu'un Pack Microsoft. Il obtient confirmation de ces deux commandes. Le...
Commerce, Conseils juridiques
Ça vous est arrivé : Assurance téléphone portable, le professionnel est responsable de la bonne restitution de l’objet
Le 22/09/19

Ça vous est arrivé : Assurance téléphone portable, le professionnel est responsable de la bonne restitution de l’objet


Monsieur C. a fait l'acquisition d'un téléphone portable d'une valeur de 343 € pour lequel il avait souscrit une assurance. Lorsqu'une réparation s'est avérée nécessaire, il a...
Banque-Assurance, Commerce, Conseils juridiques
Flambée du prix des timbres
Le 07/01/18

Flambée du prix des timbres


Voici les nouveaux prix des timbres au 1er janvier 2018 et leur évolution par rapport à 2017 :   Lettre prioritaire : 0,95 € (+ 11,8 %) Lettre verte : 0,80 € (+ 9,6...
Commerce
ATTENTION AUX ABONNEMENTS CACHES
Le 06/12/17

ATTENTION AUX ABONNEMENTS CACHES


Souscrire à une offre pour un smartphone ou une machine à café à 1 €, avoir accepté de recevoir des échantillons de produits de beauté ou des produits de santé à tester ou devenir...
Commerce
Bien acheter en ligne : nos conseils
Le 01/12/17

Bien acheter en ligne : nos conseils


Acheter en ligne est entré dans notre quotidien. A l'approche de noël, afin d'éviter la cohue dans les magasins et pour gagner du temps, nombreux sont ceux qui font leurs...
Commerce
Black Friday, en profiter en évitant les pièges
Le 23/11/17

Black Friday, en profiter en évitant les pièges


Fausses promotions et arnaques     Arrivant après un jour férié aux Etats-Unis (Thanksgiving), le Black Friday est une véritable institution outre-Atlantique et...
Commerce
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